华声在线12月19日讯（通讯员 陈晨 彭展）巴陵石化公司树脂部坚持以市场为导向，以客户为中心，聚焦清洁能源产业发展大势，把握机遇，做大风电用环氧树脂产销“蛋糕”，助力清洁能源利用。今年前11个月，该部环氧树脂销量同比增加13%，其中风电用环氧树脂销量同比增加34%。

巴陵石化树脂部现有5大类环氧树脂年产能14万吨，品种（牌号）近30个，应用领域广泛。近年来，国内风电行业快速发展，该部针对环氧树脂产品特性，着力布局风电市场。他们克服疫情影响，深入调研市场，走访客户，培育商机。为巩固与一家风电用环氧树脂客户的合作，该部负责人带领业务人员和技术骨干实地走访，解决了客户在产品应用和商务过程中出现的问题，提升了客户的满意度、忠诚度。

某区域市场竞争激烈，风电用环氧树脂的客户月用量大，是同行厂家的“必争之地”。为确保该区域市场份额，树脂部业务员实时关注客户动态，与其保持高频次沟通，及时有效了解需求，确保订单稳中有增。

由于生产工艺及应用环境不同，风电用环氧树脂客户对产品指标要求不尽相同。对此，树脂部销售业务人员认真听取客户意见和建议，对比同行同款产品各项指标，结合生产现状，制定不同客户指标“差异化”“个性化”需求档案，形成“一户一品”服务清单，有的放矢生产适销对路的风电用环氧树脂。年初以来，该部共开发并巩固风电树脂生产企业客户6家，销售风电用环氧树脂逾1万吨。