4月19日下午，岳阳市长李爱武专题约谈“最多跑一次”改革滞后部分单位，听取部分单位存在问题的情况汇报，就后阶段整改工作提出要求。市政府秘书长刘传汉参加。

会议通报，2018年12月14日和2019年4月2日的全市营商环境测评中，市供电公司、市自来水公司、市华润燃气公司等单位满意度不高。

李爱武指出，市供电、自来水、燃气公司和用水、用气报装服务在营商环境评价指数12大重要指标中占了5席，是直接关系公共利益的公用企业，也是重要民生保障行业和发展支撑部门，服务非常重要，但是因为部门利益、体制机制等方面掣肘，导致改革滞后，百姓痛感强烈。

李爱武强调，当前，“最多跑一次”改革已进入深水区，没有退路，必须爬坡过坎、啃硬骨头。各部门要真正做到以人民为中心，以群众需求为导向，端正态度、直面问题，以自我革命的精神，壮士断腕、刮骨疗毒的勇气，追本溯源、自我解剖，打破部门界限，推动流程再造，不断增强市场活力和百姓获得感，努力提升群众满意度。要综合施策、标本兼治，进一步优化管理、提升服务，进一步优化体制、削减垄断，进一步优化沟通、良性互动，让整改全过程接受社会监督。三家单位要以这次约谈为契机，从履行政治担当、践行服务宗旨、确保“跑改”成功的高度，强力推动“最多跑一次”改革和营商环境持续优化，为岳阳经济社会发展作出应有的贡献。

会上，三家单位相关负责人均作了表态发言。

（记者 刘敏文 摄影 王志）