华声在线2月5日讯（通讯员 李奕佳 吴童）“美丽家园小区里有一名需要24小时吸氧的客户，我们赶紧去看看他们家的情况。”2月4日23时，国网岳阳楼区供电公司抢修人员正在岳阳楼区美丽家园小区砍青消缺。该公司客户室主任唐春荣仔细查看着寒潮来临前“敲门行动”中收集的重点客户名单，带着东方红（电骆驼）共产党员服务队主动开展上门服务。

家住美丽家园小区的何嗲已经86岁高龄了，患有严重的肺部疾病，必须24小时吸氧。听着屋外施工的声音，眼看着冰点越下越大，何嗲的家属对供养机的稳定运行有了顾虑。

“你好，我们是供电公司的，之前也来您家里了解过情况，请问现在何嗲情况还好吗？有什么需要我们帮助的您尽管说。”打开门，看见屋外站着3名身穿红马甲的“电骆驼”，何嗲的女儿瞬间便安心了。

了解到客户的忧心与顾虑，唐春荣赶紧从仓库调用了一台发电机给老人送去，详细讲解了发电机的操作方法及注意事项，还贴心地用记号笔在开关旁做了个标记，并为老人留下紧急联络电话。在确认发电机能够正常工作后，才放心离开。

另一边，该公司第三小组抢修人员正顶着寒风与冻雨进行着操作。冰粒不停地下，黄豆般大的冰雹狠狠的敲打在抢修人员身上，雪水顺着抢修人员脸颊流下，衣服和鞋子早已分不清是被雪水淋湿还是被汗水浸湿。

何嗲女儿刚刚送别“电骆驼”出门，看到这种情景，急急忙忙跑回家拿了好几把伞，又用保温壶烧了一大壶热茶：“这大半夜的辛苦了，太感谢你们了，喝口热茶暖暖身子！”一壶热茶，驱散了寒夜刺骨的冷，这是属于“电骆驼”与客户们的“双向奔赴”。