华声在线11月12日讯（通讯员 许佳妮）“太感谢你们了，不仅理解用户的难处上门办理业务，还这么快就安装通电了。”11月11日，家住屈原管理区凤凰乡河泊潭村的村民周应祥，对着院子里为其安装充电桩电能表的国网屈原供电公司河琴供电所的工作人员说道。

据了解，周大叔的儿子近日购入了一辆电动汽车，但是儿子平时在省城工作，自己又不了解流程手续，办理充电桩电表成了他的焦心事儿。

周大叔致电河泊潭村村网共建电力便民服务点咨询相关问题，该公司河琴供电所的工作人员了解到情况后，主动上门找到周大叔，现场指导周大叔通过“网上国网APP”进行刷脸办电。

在提交用电申请后，工作人员随即进行现场查勘，并于次日一早进行装表送电，从申请办电到装表接电仅用了1个工作日，切实让周大叔一家感受到了省时、省力还省心的用电服务。

据了解，该公司“村网共建”电力便民服务点2024年1月至今，为3个村社客户提供用电咨询、解决客户用电诉求、特殊群体延申服务等服务263次。

下一步，该公司将聚焦乡村发展，不断丰富“村网共建”便民服务内容，全面提升村民电力保障和服务水平，为屈原管理区乡村振兴注入新动力。