为推广和运用“品管圈”科学管理工具,持续改进医疗质量,近日,平江县第一人民医院在门诊五楼学术报告厅举行了第二届品管圈成果汇报大赛。医院院长皮杨德、院党委书记柳海鸣携全体院领导班子出席汇报会并担任评委;同时,医院邀请了来自湖南省人民医院的龙晓峰、邹颢宇、屈梅香等专家参加。
同第一期有所不同,平江县第一人民医院今年的品管圈活动涉及的范围更广,参与的人员更多,出现了许多医技护联合圈、医护辅助科室联合圈,参加汇报的圈组也从第一期的15个增加到今年的19个,这预示着品管圈理念正以星火燎原之势席卷平江县第一人民医院,也充分体现出该医院与时俱进、不断进取的精神。
在比赛现场,各参赛圈组从组圈的过程、圈名、圈徽的产生及寓意,QCC的活动步骤,工具运用,头脑风暴,“品管圈”活动特色,有形成果和无形成果等方面,运用PPT演示,将品管圈的成果作精彩汇报,赢得了现场评委和观众的高度赞誉。
经过三个多小时的激烈竞争,评委们根据成果汇报书得分及现场汇报者的表现进行总结,最终内分泌科分蜜圈荣获一等奖;呼吸内科汇心圈、骨科西游圈荣获二等奖;ICU爱心U圈、手术中心六满圈、神内科守护神圈荣获三等奖;神外科百脑汇圈、妇产科康妇圈、卒中中心Fast圈、急诊科速速圈、心内科Keep beating圈、普外科维畅圈荣获优胜奖。
汇报结束后,邹颢宇对整场竞赛作了精彩而中肯的点评,并对所有汇报圈组的活动成效予以了充分肯定。
最后,皮杨德对比赛进行总结,他指出,品管圈这项管理工具,拓展了员工的思路,提高了员工发现问题、思考问题、解决问题的能力,有利于助推医院走上科学化、精细化的管理轨道。平江县第一人民医院是湖南省品管圈联盟单位,QCC在该医院开展的2年来,已经取得了第五届全国品管圈大赛二等奖、湖南省首届品管圈大赛一等奖的好成绩。未来,医院能更好地运用质量管理工具,将服务品质提升至一个新台阶!
(通讯员 熊泳林)
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