华声在线7月18日讯（通讯员 李 强）今年3月，岳阳市召开了全市信访工作会议，动员部署“三到位一处理”集中行动。为全面落实市委、市政府“三到位一处理”要求，岳阳经开区上下树立“一盘棋”的思想，以实际行动进一步推动重点信访问题化解取得实效。

据悉，自“三到位一处理”集中行动开展以来，该区工委书记、管委会主任多次带头示范、亲自下访约访；包案领导身体力行、事必躬亲摸情况、定方案；责任单位协调配合、积极作为抓稳控，促化解，从“答复型”向“落实型”转变，紧盯问题解决，为问题的化解创造良好的条件。同时，抓好分解落实，列出“解决目标、解决进度、解决状态、解决结果”清单，对单实行“销号管理”，强化工作措施，确保问题在限定时限内解决到位。

截至目前，市级交办的8个重点信访问题，有3个已具备结案条件，有5个落实稳控措施。区级自排报市4个重点信访问题，有2个具备结案条件，2个正在办理中。全区89个（含市级交办）目前已初步具备结案条件的有34个，正在审核整理资料台账，35个落实稳控责任和措施，有20个正在办理之中。