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抗“疫”前线,他们最美丽
发布时间:2020-02-04 11:57:46   来源:岳阳广电全媒体  作者:朱开见 吴德胜

  

岳阳广电全媒体讯(特约记者 朱开见 吴德胜)勇者不惧,德者不孤。当疫情来势汹汹,有一群可爱的人,舍小家为大家,不怕困难,不怕牺牲,勇往直前……这些故事发生在岳阳市主城区唯一一家接待湖北客人的定点宾馆——泰和大酒店。

 

冲破重重关卡赶往前线

方阳,一位身材高挑略显瘦弱的女子。好几个春节没有回平江陪家人了,今年本想多在家里呆几天好好陪陪年迈的父母,但疫情就是命令,作为定点接待疫源地客人酒店的董事长,她明白自己肩上的担子有多重,必须迅速赶回酒店。

1月26日,天刚放亮,她就开车上路,她没有想到平江已经封村、封镇、封路了,路上到处是障碍、关卡。2个多小时过去了,还没有开出村口,她焦急,无比的焦急,拨通了市文旅广电局一位负责人的电话,希望得到支持。那位负责人说他与平江县有关部门联系,争取早点放行。她在车上心急如焚,直到下午四点,她才把车开至县城,但是她却进不了城,无奈只好再打那位负责人的电话,恳请他与平江县抗击疫情指挥部通融一下,开一个通行证明,让她早点回赶回洒店。下午6点,她总算在平江县指挥部拿到了特别通行证,她松了一口气,加大了油门。

“检查,请停车配合检查!”在出城的路口,她又被拦了下来,拿出通行证,主动配合检查。前面还不知有多少这样的关卡!她理解这样设置关卡的理由,毕竟疫情严重,她恨不得长出翅膀飞回酒店。 


从平江到泰和大酒店,方阳经过了21个关卡,原本2个多小时的车程,这天她开了足足12小时。回到酒店,她火速组织紧急会议,部署疫源地客人接待工作。

“我是党员,我不上,谁上?”

王奇勋是泰和大酒店总经理,大年三十,他和家人吃了一顿团年饭后就再也没有离开过酒店。

当泰和大酒店被市抗疫指挥部定为接待疫源地客人定点酒店后,他第一时间想到的是如何为客人为员工提供防护保障。口罩、防护服、酒精、84消毒液等物资紧缺,他发朋友圈,发微信群,四处寻求支援。5000只口罩来了,一件件酒精来了,一套套防护服来了。但是王奇勋不敢松一口气,“湘鄂一家亲”微信群里的湖北客人正在闹情绪。“王总,中央空调停不得,我们冷啊,”“王总,房间卫生清扫、要消毒啊”客人一个又一个要求。

“我来了!”没有犹豫,王奇勋站在了客人面前,耐心细致地做起了客人的思想工作。

“我来了!”王奇勋穿好隔离服,走进了客房,清垃圾,换床单,消毒,像一名熟练的客房服务员。

连续11天王奇勋平均每天睡眠不足3小时,每天都去了湖北人客房。采访时记者问他,做这些工作你就不怕有感染的危险吗?他斩钉截铁地回答:“我是党员,是酒店的党支部书记,在关键时刻,我不上,谁上?”

拔掉针头,她又回到了岗位

大年初四,童岳感到腰部一阵阵剧烈地疼痛。终于挨到了下班,她再也忍受不住了,打电话要爱人到酒店接她。当她的爱人刘勇把她扶上车时,豆粒大的汗水从她的脸上掉下来。

在市人民医院急诊室。照片,血检……一系列的检查。“医生,问题不大吧?我明天还要上班呢?” 童岳心里只有工作。

“肾结石,需要住院治疗。”针头扎进了她的血管。那个晚上,她觉得好漫长,好漫长,是爱人陪她到了天亮。天亮了,爱人还要赶到岳阳东站上班,他负责岳阳东站高铁调度工作,工作不敢有丝毫地疏忽和耽误。谁来照顾自己呢?儿子也是一名列车乘务员,他正工作在去广州的列车上。早晨拔掉针头,童岳头也不回地赶到了酒店。

声音嘶哑了,她就用笔与客人交流

2月4日上午,前厅部经理李华兰,正在用纸笔与客人交流。

李华兰每天工作在16个小时以上。由于上班时间长,与客人多说话多,声音嘶哑得说不出话来了。很多时候只能用纸笔与客人交流。非常时期,前厅部几个年轻员工,特别是结婚不久的员工,因为家人担心在接待疫源地客人有感染的危险,不让他们上班。作为前厅部经理,李华兰对员工、对员工的家人也十分理解。怎么办?只能自己顶下来。办理客人入住手续是她。办理客人离店手续是她。前厅接待客人咨询是她。这一顶,就顶了11天。这一顶,让她消瘦了差不多5斤,她还不忘自嘲,这是最好的瘦身。


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