华声在线6月9日讯（通讯员 胡莎 廖艺圆）人民群众的事再小也是大事。6月8日，15名市人大代表、市政协委员、人民监督员和热心公益的群众受邀来到岳阳市检察院，参加 “民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”检察开放日活动，共同感受检察机关司法为民的做法和成效。

在讲解员引导下，全体人员先后参观了12309检察服务中心、护航民企发展检察工作室、远程视频接访室、案件管理大厅和律师接待工作室。

在随后召开的座谈会上，市院党组书记、检察长罗青，党组副书记、常务副检察长何季如，副检察长周升及相关业务科室主要负责人以及控申科全体干警参加了会议。

周升通过讲数据、说案例、谈经验，介绍了全市检察机关群众信访件件有回复相关情况。2019年至今，共受理群众信访1024件，除匿名来信、无联系方式或收件地址不详以外，具备回复条件的来信来访，全部在7日内作出了程序性回复。同时，他还通报了12309检察服务中心建设有关情况、信访积案清理工作情况、保障律师执业权利工作情况等。

全体人员观看了岳阳县检察院办理的典型案例视频。发言环节，各位嘉宾积极地为岳阳检察信访工作进言献策。

罗青对各位嘉宾走进检察机关建言献策表示热烈欢迎和衷心感谢。他指出，群众信访是一件大事，对群众信访的文明程度体现了政治文明和法治文明的发展程度。他郑重承诺，全市检察机关一定提升能力水平，扩展来信来访渠道，确保群众来信来访“件件有回复”，妥善化解涉检信访矛盾，维护社会长期稳定和长治久安。

罗青强调，做好信访工作必须始终坚持党的领导，必须用心用情、将心比心，必须把着力点用在解决群众的具体问题上，必须从源头上处理，必须让法治成为全社会的信仰。他请求在座嘉宾和社会各界监督检察机关兑现承诺，并宣传检察、理解检察、支持检察。

何季如主持座谈会。