岳阳经开区开展帮办代办业务培训 提升项目审批服务质量
发布时间:2020-07-24 10:22:09 来源:华声在线 作者:李倩云
华声在线7月24日讯(通讯员 李倩云)“这次项目审批业务指导,帮助他们解决了办理审批手续中的一些困惑和技术上的难题;同时,帮办代办服务将进一步加快他们办理手续的进度,在资料准备、流程环节等方面让他们少走‘弯路’”。在7月23日岳阳经开区组织开展的项目审批帮办代办业务培训班上,铝合金新材料、海济生物项目经办人高兴地说。
此次培训班由区工改办牵头,区政务中心组织,邀请了市政务中心、市质安站、区发改局、区建设交通局、区资规分局等审批单位业务骨干,为区政务中心帮代办工作人员和政务大厅窗口人员专题授课指导。
据了解,所谓项目审批“帮办”“代办”服务,是按照自愿委托、免费代办,市区一体、上下联动,依法依规、便捷高效的原则,主要为投资者在审批申报、联合验收等手续办理过程中,提供咨询、对接、指导、协调、督办、帮办、代办等各类服务。开展项目审批帮代办,是区政务中心按照区工委、管委会关于进一步提高项目服务水平的要求,落实区工改办部署安排的工程建设项目审批制度改革的举措之一。目前,区政务大厅已开设帮代办专窗,安排了专人,其目的就是要为项目投资者提供贴心、周到、细致的“保姆式”服务。
为进一步做实做优项目审批帮代办服务,区政务中心将在区工改办的统一领导下,建立常态化的培训学习机制,提高业务能力和服务水平,及时帮助企业解决困难和问题,加快审批进度,提高工作效率。
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