华声在线岳阳频道

>

岳阳公安

>

正文
【净网2020】警惕!冒充“客服”诈骗新套路
发布时间:2020-11-23 17:10:09   来源:华声在线  作者:

大家对于冒充客服进行诈骗已经很熟悉了,骗子通常自称电商客服与受害人联系,以商品有质量问题、缺货为由,主动提出退款进而实施诈骗……这类诈骗并不高明,骗子却屡屡得手……最近骗子又对该套路进行了升级,升级后的套路更隐蔽,迷惑性也更强,最近就有不少人因此上当受骗

那么,升级后的退款诈骗究竟什么样呢?由岳阳市反电诈中心民警带你们一起来看看吧!

案例回顾:某日,王女士在某网购平台买了一双拖鞋,第二天,她接到了一通“客服来电”。

image.png

因为态度和善的“客服”准确地说出了王女士的姓名和所购买物品,且表示要双倍赔款,将信将疑的王女士选择了相信,还毫无防备地把自己接收到的短信验证码发给了对方。

image.png

这时,“客服”来电再次响起,对方声称工作人员在转账时操作失误,多输入了2个0,希望王女士能如数返还多收到的钱。

image.png

此时的王女士依然保有戒备,但经查看短信,发现自己真的收到了一笔5000元转款,于是放松了警惕。毕竟骗子的话,还能真的打款给你吗?

image.png

客服”来电又一次响起,对方称工作人员再次操作失误,错将别人的1万元赔付款打进了王女士的账户里。王女士只觉得又好气又好笑,但善良的她觉得大家都不容易,便同意将多收到的钱返还对方。她没有意识到,自己已经落入了对方的连环套中。

image.png

成功转账后,王女士以为没事了。滴滴滴,短信怎么又响了?什么?!怎么会收到一条办理贷款业务的短信?短信显示王女士刚刚在XX贷平台办理了一笔14950元的贷款业务。

image.png

这到底是怎么回事呢?原来是所谓的“客服”非法获取了王女士的个人信息,然后通过个人信息和王女士提供的验证码为其申请了网贷,并利用贷款平台业务短信延迟的漏洞骗其转账。这个因“操作失误”而多转的14950元,根本就是王女士的个人贷款!

image.png

至此真相大白,但却为时已晚,无端背上了14590元债务的王女士拨通了公安局的电话……

警方提示

1、接到质量理赔、退款等通知时,应通过正规平台联系卖家。

2、请不要轻易点击带有链接的短信。

3、请不要随意告诉别人手机的验证码信息。

4、如发现异常情况请及时报警。


岳阳要闻

综合新闻

文明机关

法治聚焦