岳阳市信访局副局长李霖一行到三阳乡调研信访工作
发布时间:2016-04-29 15:56:40 来源:华声在线岳阳频道 作者:罗嘉
华声在线岳阳分站讯(通讯员 罗嘉)4月25日,三阳乡作为全县信访积案化解先进典型乡镇,成功迎接了市信访局李霖副局长率领的调研组对信访系统五项重点工作的调研及检查,县信访局局长张旦根、纪检组长陈万辉等陪同调研。
调研组先后对三阳乡信访工作的日常信访件录入情况、“基层基础强化年”活动的开展详情、重信重访专项治理工作的落实及村级工作场地进行了详细地检查。李霖一行对三阳乡信访积案的化解工作、村级网格化管理建设给予了充分肯定。同时,他提出,新时期要创新工作思维,把现代化互联网思维运用到信访工作上来,积极向群众推广上网登记来信来访模式,提供更加方便快捷的信访服务平台,切实提升网上信访系统信访件办理效率,进一步提高群众的满意度。
据悉,今年来,三阳乡坚持打造“阳光信访、法治信访、责任信访”,不断健全完善依法做好信访工作的新机制,全面开通了网上信访平台,并将所有信访件录入网上信息系统。截至到4月25日,已通过网上信访平台成功办理信访件32件,办理“12345”公众服务热线27件,同时及时办理县长批示件34件,接待群众来访79次,有效化解毛超群、黄思涵信访积案2个,信访办结率达100%,重复信访率控制在2%以内。
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