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工商银行岳阳分行全面完成组合服务流程改革投产
发布时间:2016-06-29 10:28:38   来源:华声在线岳阳频道  作者:吴运四

华声在线岳阳分站讯  根据总行、省分行关于组合服务流程改革项目的工作部署,岳阳分行精心组织、层层推进,有序开展项目的推广工作。从2016年3月29日投产巴陵支行、求索路支行、南环东路支行、五里牌支行试运行正常后,我行又分期分批投产其他网点,截至5月11日岳阳分行42个网点全面完成所有营业网点的组合服务流程投产工作,目前运行有序,新旧模式替代率为50%,网点和客户对此举反映良好。

组合服务流程改革是一项基础性系统工程。岳阳分行行领导非常关注和重视,专门成立了项目投产领导小组,运行管理部牵头做好整体规划和组织实施推广工作,信息科技部门负责做好设备资源调配和相关技术保障工作。按照省行的部署要求,市分行运行管理部制定了一系列组合服务流程改革项目投产实施方案。运行管理部的骨干还利用晚上休息时间组织业务培训,现场辅导和交流,不断总结试点投产经验,确保了组合服务流程的新旧模式交替的平稳过渡,圆满完成此次流程改革的投产。(通讯员 吴运四 小军


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