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全国公安机关规范基层警务工作暨110接处警工作会议在湖南岳阳召开
发布时间:2016-11-07 07:59:33   来源:岳阳日报  作者:刘敏文 摄影 范向辉

11月5日公安部在岳阳市召开全国公安机关规范基层警务工作暨110接处警工作会议。中央纪委驻公安部纪检组组长、公安部党委委员、督察长邓卫平出席并讲话省委常委、省委政法委书记、副省长、公安厅长黄关春,岳阳市委书记盛荣华,岳阳市委副书记、市长刘和生,岳阳市级领导王小中、谈正红、唐文发、罗青等出席。

近年来岳阳公安大胆探索规范110接处警工作新机制,积极探索政务与警务密切结合的新路子总结提出了“12345,服务找政府公安110,为民保安宁”的新理念由政府组建“12345”热线平台,把大量非警务活动合理分流到政府其他职能部门提供精准高效服务实现了警务与政务的有机结合,实现了110职责由繁到简、服务由粗到精、技能由低到高的根本性转变2012年以来,岳阳市公安通过“12345”平台每年分流非警务类报警、求助电话25万余个110接处警总量以每年8-10%的比例递减,各项公安业务工作健康发展人民群众对社会治安满意度逐年攀升,综治民调连续5年排名全省前三。

会议期间邓卫平一行深入市政府“12345”热线服务平台、八字门派出所、岳阳楼街道办事处等基层单位,调研了解基层执勤执法、社区警务工作、执法规范化建设、公安信息化等情况并慰问基层民警,听取工作汇报他强调,各级公安机关要深入学习贯彻党的十八届六中全会精神进一步规范110接处警和基层警务活动,有效提升公安机关社会治理能力和为民服务、打击违法犯罪水平。

邓卫平指出各级公安机关要强化宣传,引导群众正确拨打使用110充分发挥110及时处置紧急危难警情、求助的主要作用。要强化接警处警提升智能化、扁平化、可视化指挥调度能力水平。要强化社会联动学习借鉴岳阳等地实行“12345,服务找政府公安110,为民保安宁”的经验推动建立社会应急联动与110接处警有机衔接机制,对接做好公安机关职责范围以外求助事项的分流要强化法律保障,及时依法打击拨打110谎报警情、恶意骚扰等违法行为坚决维护法律的权威性和严肃性。

邓卫平强调当前基层一线工作任务多、责任重、压力大。各级公安机关要立足关爱民警进一步规范各项警务活动,促进提质增效要进一步为基层民警减负降压,减少非警务活动把主要精力集中于警务实战中;要进一步加强基层警力优化警力配置,提升处警效率要进一步统筹各项专项行动,提高专项行动的权威减轻基层警员的负担,集中警力和精力保护人民群众安全。

黄关春表示规范基层警务,有效分流非警务求助是广大基层民警的共同心声,是规范执法的重要环节也是提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平的重要内容。近年来湖南省公安机关经过探索实践,形成了岳阳、湘潭、衡阳、湘西自治州、长沙望城为代表的警情分流模式今后,湖南公安机关还将不断探索完善110接处警工作机制持续推动公安工作转型升级。

盛荣华简要介绍了岳阳市经济社会发展情况和“一极三宜”江湖名城发展战略目标后说岳阳市委、市政府历来高度重视和支持公安工作,近年来全市根据形势需要着力打造了“12345”政府服务热线平台,形成了一套规范、高效的工作流程既优化了警力,又方便了群众。岳阳市将以此次会议为契机,认真学习其他省市在公安工作方面的优秀经验进一步促进全市公安工作的发展。

会上湖南省公安厅、岳阳市公安局等14个单位作了经验介绍。


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