华声在线岳阳分站讯 6月9日上午,岳阳市委书记、市人大常委会主任胡忠雄深入岳阳楼区五里牌街道和岳阳楼街道,调研社区便民平台和文化服务建设等。他强调,要不断完善社区治理体系,增强社区服务能力,探索便民的公共服务和多元的文化服务融合发展。市委常委、宣传部部长马娜,市委常委、市委秘书长谈正红参加。
近年来,岳阳楼区借力“全国社区治理和服务创新实验区”建设,推进部门职权向基层下放,转变政府部门分散、独立、远距离的传统服务模式,建立社区(村)为基础平台的“零距离”公共服务体系。该区创新“互联网+服务”,在社区建成公共服务平台,将分散的各类办事窗口整合其中,推出自助服务一体机、门户网站、手机APP客户服务端、12345公众服务热线5个网络平台,实现线上线下相结合,大幅提升了服务效能。
来到五里牌街道新城社区,胡忠雄参观了社区一站式服务大厅内设置的图书阅览室、文化长廊、社会组织孵化基地、居民议事厅、党员活动室、市民学校等活动场地,询问社区文化生活开展情况。并与网格员和窗口服务人员亲切交流,了解工作业务范围和百姓办事流程。在岳阳楼街道岳阳楼社区便民服务中心,胡忠雄详细了解社区“三合一”工作情况,要求社区不断提升公共管理精细化水平,实现管理全覆盖、服务零距离,为居民群众提供更加便捷、高效的服务。
胡忠雄强调,社区工作好坏与文明城市创建、和谐社会建设息息相关,与人民群众的生产生活、幸福感满意度息息相关。要不断探索创新管理模式,补齐社区发展短板,更好地服务社区居民。要把文化服务的建设放在社区建设的重要位置,把各个社区的特色文化活动融入进来,把社区基础建设与精神文明建设联系起来,努力建成管理有序、服务完善、文明祥和的新型城市社区,展示文明城市风貌。(特约记者 刘敏文 摄影 范向辉)
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