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岳阳经开区信访源头治理成效显著
发布时间:2018-01-11 15:05:26   来源:华声在线岳阳频道  作者:李强

2017年来,岳阳经开区共接待来访群众817批次3311人次;受理国家、省市转送交办信访件290件次,办结276件次,按期办结率100%。全国、省市“两会”,“一带一路”国际合作高峰论坛以及党的“十九大”等特护期或敏感时期,实现了赴省进京“零上访”工作目标。

强化基层联点。该区制订《2017年度区领导“联点双包”接访下访工作方案》,建立区领导联点包片乡镇、管理处制度,安排信访局班子成员联系重点村(社区),真正把信访工作重心和责任下移到基层。加强和规范乡镇、管理处与村(社区)信访阵地建设,充分整合综治、司法、信访等力量,设置来访接待场所,配齐配全相关设备,配备专兼职工作人员,村(社区)设立群众来访接待室,提升信访问题基层化解率。

强化领导坐班。制订区领导坐班接访规定,实行区主要领导带头接待处理重要信访事项,区领导班子成员每人每月安排一天在信访局坐班接访。坚持现场接访与预约接访相结合,针对信访问题涉及的问题,召集有关单位,共同研究、落实化解案件的责任单位、责任人和具体措施。2017年,领导坐班共接待来访群众158批次428人次,现场交办信访事项103件次。及时组织涉军群体、涉众型金融群体、房地产开发商及业主、项目征拆户等重点群体和重点人员协调对话共98次594人次。

强化摸排预警。充分发挥基层站(室)及信息员作用,采取“条块结合”办法,督促部门单位和各乡镇、管理处,从业务和辖区管理的工作角度,建立信息收集、上报常态化制度,实行特殊、敏感时期“日报告”,对可能发生的各类不稳定因素做到及时预警,有效处置。2017年全区共排查矛盾纠纷300余起,报送信访预警信息51条。

强化信访宣传。该区以“信访工作责任宣传月”为契机,发放《信访条例》《信访漫画口袋书》及相关法律法规宣传资料15000余份。在《经开区周刊》《经开区新闻》《经开区手机报》开设“法治信访”专栏,刊发了5期法治信访等方面内容,接受电视专访、制作展板展出、流动车宣传等,全方位、多角度宣传信访工作。

(李强)


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