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岳阳现代男科医院315宣言:厚德载医 诚信前行
发布时间:2019-03-13 09:08:19   来源:华声在线  作者:郝春波 方洁

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(3月10日上午,岳阳现代男科医院全体医护人员在医院大厅庄严宣誓。)

通讯员 郝春波 方洁

“以服务患者为中心,以保证医疗质量为生命;尊重患者知情权、隐私权、选择权、监督权……”3月10日上午,岳阳现代男科医院全体医护人员右手握拳,庄严宣誓,整齐洪亮的宣读声响彻医院大厅。随后,大家在承诺横幅上郑重地签下姓名,这代表着:未来,岳阳现代男科医院每一位医护人员都将坚持厚德载医,诚信行医。

阳光服务暖人心

三月初春,走进位于岳阳大道的岳阳现代男科医院,明亮的门诊大厅、宽敞的一医一患诊室、一尘不染的治疗室、轻松惬意的休闲区……一切都让人如沐春风。

创院12年以来,岳阳现代男科医院始终坚持阳光服务,关注患者需求,秉承做一家有温度的医院。“很多人患病后会有心理压力,紧张、焦虑的病人非常多。”岳阳现代男科医院院长陈如意说道,“那么病人来就诊,首先我们希望通过贴心服务,让病人把紧绷的情绪放松下来,能够平和、如实地道明病状。”为此,岳阳现代男科医院推行全程导诊服务和微笑服务,每一位护士都细致周到,尽心尽责无微不至;每一位医生都将耐心诊疗,切实为患者着想。

在提供专业医疗服务的同时,岳阳现代男科医院还十分注重细节服务,为每位来院患者提供无线网络,送上茶水、配备点餐服务,设置休闲区和休息区,设有客服家访、提供全面答疑服务等,尽全力满足病人物质上的需求和情感上的抚慰,全程关注病人感受,提供阳光化、亲情化的医疗服务。

厚德载医树品牌

“患者至上,厚德载医。”对于医院的每一位医护人员而言,这句话不仅仅是岳阳现代男科医院的院训,更是大家行医治病的基本准则,体现在医院工作的方方面面。

在诊疗制度上,岳阳现代男科医院严格执行“医生首诊负责制”和“聊病40分钟”,便于患者清楚详细的了解自己的病情和治疗方案;在流程设置上,医院通过提前挂号、网上预约、改进服务流程、完善环境标识系统和配套设施等措施,方便患者就诊;在硬件设施上,医院每一层楼的显眼处都设立了患者意见箱和投诉电话;在文明引导上,医院坚持规范文明用语,开展“爱心服务岗”、“微笑服务活动”;在药物购买上,医院坚持合理用药,严格执行物价政策,定期进行物价检查,每个治疗科室都设有物价公示牌。

通过方方面面的点滴小事,岳阳现代男科医院树立起了厚德载医的品牌,也将“患者至上,厚德载医”的院训一一落到了实处。

惠民举措赢未来

开通24小时医疗服务热线,实行365天全年无休制度;开展送药下乡、卫生进工地等大型公益活动;每周日邀请湖南省内泌尿外科名医到院会诊;不定期邀请国内知名泌尿外科医生到院进行学术交流……通过一系列的惠民举措,岳阳现代男科医院充分发挥技术和人才优势,切实解决广大群众看病难等问题,为患者提供优质快捷的医疗服务,不仅赢得了患者信赖,更打造了岳阳现代男科医院灿烂的未来。

在3·15国际消费者权益日来临之际,岳阳现代男科医院承诺:“始终坚持尊重患者权益,维护患者知情权、私隐权、选择权、监督权,以服务患者为中心,以保证医疗质量为生命,推动医院质量与安全管理持续改进,建立和谐医患关系。”

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岳阳现代男科医院为365天无假日医院,每日接诊时间为早8:00点至晚20:00点,竭诚为广大男性朋友提供更优质满意的医疗服务。24小时男科专线0730-8339666。

医院地址:岳阳市王家河大桥旁(岳阳大道223号)

公交路线:可乘20、24、27、39、41、49、50路到王家河大桥站


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