华声在线12月22日讯（通讯员 喻昱）“对泰和大酒店服务满意，客房满意。”“工作认真负责，服务到位，热情大方！”“泰和大酒店服务态度好，菜味道好吃，员工懂礼貌素质高！”这是来自楼区人大代表的一封封表扬信。12月22日上午，岳阳楼区第六届人民代表大会第三次会议圆满落幕。泰和大酒店作为此次会议的服务接待酒店，酒店领导高度重视，专门成立接待小组进行周密部署，制定接待方案和应急预案，要求以高规格、高标准，切实做好各项接待保障工作。酒店以热情周到、务实高效、细致入微的服务，确保以最佳状态为参会代表们提供好各项会议保障工作。

为做好本次接待，酒店从内到外、从上到下，所有客房、餐厅、会场以及公共区域进行细致消毒。全体员工做好餐饮、住房和各项后勤保障工作，迎接人大代表们的到来。

酒店精心组织了接待迎宾组，同时还在一楼大堂准备了精致的茶水服务台，在这滴水成冰的隆冬以一杯温热的红茶为人大代表们提供贴心的服务。前厅部经理李华兰是岳阳地区唯一的“金钥匙”，她专业精细的服务让客人感到“满意+惊喜”。酒店采取的一对一服务全程跟进各代表的需求，确保各代表在入住期间享受到家一般的服务体验。

楼区人大参会人员较多，分别使用了2个主会场、17个分会场，时间紧，任务重，酒店全体人员统一指挥，加班加点，分工合作，细致做好会场布置及清洁工作，按照会务组要求，以标准规范的服务，力求为代表们营造安全舒适的参会环境。

餐饮部的出品总监孙勇曾荣获湖南省“道地名厨”、岳阳市“巴陵工匠”等荣誉，他精心准备了精致美食，力求营养搭配，绿色健康，全面保证会议期间食品的安全供应，让每位代表吃得健康、放心。在自助餐台中间还搭建了一个岳阳楼区特产展台，这些本地的旅游产品体现了岳阳楼区旅游商品的高速发展，引来代表们的称赞。客房部提前对房间进行无死角、全方位“大清”，保证高质量的客房，并为每一位入住的代表呈上了手写的欢迎函。动力部提前对大型设备进行检查，对存在的故障及时排除，确保各位代表们能酣然入梦、睡得舒心……

在这些的背后是泰和人全情的投入，忘我的付出，正因如此，才使得泰和大酒店在这次会议接待中能够大放异彩。他们的专业素养和无私奉献，不仅提升了酒店的服务品质，也赢得了与会代表们的高度赞誉和感激。周岳雄主任赞誉大酒店道：“这次会议接待的好，服务好，代表反映好！

在此次会议接待中，泰和大酒店怀着满满的激情和热情，圆满完成了本次大会的接待工作，获得了代表们的一致赞赏，泰和大酒店将以此为契机，不断学习提升、再接再厉，以更好的姿态、饱满的热情、专业的技能和完美的品质迎接四方宾朋。