华声在线7月5日讯(通讯员 姚细跃)受持续暴雨影响,7月2日0时30分,汨罗江干流平江站出现洪峰水位77.67米,超保证水位3.67米,为1954年以来的最高水位。
“洪家塅安置小区等因地下车库积水较深,复电压力大,‘敲门行动’人手紧缺,请迅速组织抗洪保电一线人员以外的所有力量开展走访。”7月4日下午13:30分,国网平江县供电公司发出号召令。
不到10分钟,15名娘子军身着“电骆驼”共产党员服务队队服到小区开展“敲门行动”。
“阿姨,因为你们的表计被水淹了,现在地下车库的水还没有抽干,会影响我们的抢修进度,我们的工作人员正在加班加点抢修,会尽快恢复供电的,希望您能理解。”
尽管天气炎热,但是一时间,电力娘子军们活跃在小区内,和大家聊家常、倾听诉求、反馈抢修进度等。
在这场没有硝烟的抗汛复电战中,她们面对面与客户交流、为客户答疑解惑、排忧解难,得到了客户的认可和赞誉。向社会展示了电力人众志成城的决心和用心服务的态度。
“女同志,好样的!”该公司党委书记黄瑞说。
“我们只是做些力所能及的事情,让更多的群众理解我们的工作,为前方复电抢修的男同志减轻压力。”该公司人资部主任黄芳回答。
“灯不亮,人不撤”娘子军们说道,继续在小区内与用户耐心的沟通着……