黎敏（右一）上门走访社区群众

在建设美丽社区的路上，在为社区居民奔忙的途中，她常常行色匆匆，也许她无暇顾及秀发是否飘逸，服饰是否精致，但她留给我们的是最美的身影。她叫黎敏，现任岳阳楼区吕仙亭街道办事处鄢家冲社区书记兼主任。今年48岁的她，在社区工作已有16个年头。她凭着强烈的责任感和对工作的满腔热忱，让这个位于老城区的社区，处处彰显出和睦与温馨。

乐于助人 她是社区“大管家”

作为鄢家冲社区的“大管家”，黎敏在社区有求必应。不管是下水道堵了、路灯不亮了、水管破裂了，还是居民家里有困难、邻里之间矛盾纠纷，大家都习惯找她。大家都说：“只要向黎主任反映，问题肯定能解决，可以让我们满意。”

鄢家冲社区地势较低，每逢暴雨，住在低洼处的十多户居民家中便会发生浸水。

上半年来，每次天气预报有暴雨，黎敏就要上门通知居民转移。社区有老人腿脚不便，不愿离开，每次下雨，黎敏要上门通知好几次，老人们直到家中浸水才肯走。

社区独居老人邓千平患肺癌，离异多年。2011年，黎敏发现他懂电工，人又忠厚老实，于是把他发展成社区志愿者。2014年7月以来，邓千平身体欠佳，不想吃饭，黎敏得知后，经常为他送去饭菜。2014年10月的一天，邓千平说想喝鸡汤了，黎敏便炖了鸡汤给他送去，并帮助联系其亲人。几天后，邓千平在亲人的陪伴下安详离世。他生前一直对亲人说：“感谢社区，是社区让我多活了几个月。”

当有居民来社区办事时，黎敏总是主动询问，热情办理。如果发现有行动不便的老人来社区，黎敏总是主动去搀扶。社区失明老人彭竹英是五保户，黎敏每次经过老人家门前，都会主动进门询问老人有什么困难，并告知邻居老人有困难就打电话给她。

今年彭竹英家线路出了问题，邻居向黎敏反映情况，担心老人安全的黎敏马上安排电工去维修，把杂乱的线路换成明线以确保老人的安全。当老人来社区办事时，黎敏总要陪同送老人安全回家。

热心公益 乐当居民“贴心人”

近几年，鄢家冲社区组织举办了多台群众大舞台文化活动，每次举办活动，黎敏都要提前两个月通知社区各个文艺团队准备节目。在活动举办前半个月，她要在打印店加晚班，操办策划，包括主持词、串词、背景设计、节目单、节目编排等，每次办活动都要准备十多天，白天工作忙只能晚上准备。在活动开始当天，她还要最先提前到达，布置铺地毯、摆放花草、搬桌椅、悬挂横幅、安排音响和摄影等等。

黎敏还积极投身于社会公益事业，是一个公益爱好者。她积极联系吕仙亭社区卫生服务中心和岳阳爱康医院等多家医院，为社区居民免费义诊。此外，黎敏的宣传工作做得好，每次开展活动都在各居民小区张贴通知，积极发动居民来做检查。

在黎敏看来，只要是可以让居民受益的优惠政策，她都会呼吁居民积极参与。2014年来，为丰富辖区青少年假期生活，引导青少年积极、健康、向上成长，黎敏联系到居住在社区的岳阳市书法家协会会员李武国老师，请他为社区青少年教授书法培训，这得到了青少年家长纷纷称赞。

心系社区居民群众，关心弱势群体，黎敏用自己的行动践行自己的诺言。“在社区，不管是老人、孩子，只要社区群众需要我，我就要尽我最大努力去帮助他！”黎敏说。

文/图 岳阳日报记者 彭雨琪 实习生 王雨晴

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