华声在线9月12日讯（通讯员 成佳祺）为切实践行“金融为民”的服务理念，进一步畅通人民币现金使用环境，提升现金服务质效，近日，恒丰银行长沙分行将“现金服务直通车”开进观裕社区，为居民及周边商户提供硬币收兑、小面额兑换、残损币兑换等服务，同时开展人民币知识宣传。

深入现金服务网格化，优化人民币流通环境

为保证活动效果，恒丰银行长沙分行提前请社区联络人在社区群内发出活动邀请，并于活动当天通过在社区设立展位、悬挂横幅、发放宣传折页等方式吸引了大量居民参与咨询。宣传小分队耐心的帮助大家清点硬币、整理残损币，仔细登记、核对客户兑换信息，确保兑换无误。

普及人民币现金知识，提升群众反假意识

在大家等候期间积极发放宣传折页，向居民宣传不宜流通人民币标准、人民币图样管理、人民币买卖管理及反假货币等人民币知识，旨在提升群众维护人民币法定地位的意识，提高居民识假反假货币能力，维护自身金融权益。

走进网格区周边商户，延伸普惠服务半径 

为了让无法抽空前来兑换的商户获得服务，恒丰银行长沙分行宣传小分队挨家挨户进入商户为其提供现金服务并进行整治拒收现金宣传，上门服务也得到了商户的一致好评。

此次“现金服务直通车”活动为广大群众换上了“干净钱”、“放心钱”，有效提升群众对现金服务的满意度。恒丰银行长沙分行将继续发挥金融企业的社会责任，坚持金融服务为民，切实提升现金服务水平，多措并举畅通现金收付渠道，优化人民币流通环境。