华声在线4月17日讯（通讯员 周晶）为积极响应“普惠金融推进月”活动，岳阳国寿以宣讲金融政策、金融知识为抓手，以提升普惠金融服务质效为重点，广泛普及金融知识，宣传惠企利民政策，推动“普惠金融推进月”行动有序开展。

一、广泛宣传普及金融知识。在系统各网点柜面设置咨询台、消保教育宣传角，配备咨询人员，主动向前来办理业务的消费者宣传金融消保知识。同时通过“五进”活动，进社区、进农村、进学校、进商圈、进企业，普及金融消费者“八大权益”、防诈骗、普惠医疗保险等知识，提高群众金融素养，保障群众合法权益，优化群众服务体验。

二、适老服务传递温度。在各营业网点开展“关爱老年客户”服务体验活动，完善优化老年客户服务流程及配套设施，在营业厅增设了多处爱心提示牌，设置爱心专柜、爱心座椅、排队叫号及业务办理优先的绿色通道、无障碍洗手间等，同时提供免费测量血压、测量体脂率、爱心药箱、茶水等服务，切实为老年人提供更便利的服务体验。积极助推老龄保险快速发展，为老年人提供涵盖疾病身故、意外身故、意外伤残、意外骨折、医疗费用补偿、住院津贴等责任的保险保障，多方面满足老龄人口的保险保障需求，进一步提高老年人的抗风险能力。

三、构建多元普惠金融产品体系。形成面向乡村振兴人群的“乡村振兴”系列产品，提供意外身故、意外伤残、疾病身故、重大疾病及医疗等全面保障；面向老年人的“银龄安康”系列产品，形成覆盖多种保障责任的产品体系；面向新业态从业人员的“新业态”系列产品，提供意外身故、意外伤残、意外医疗等责任。此外，还有面向女性的“女性安康”“关爱女性”系列产品，以及面向儿童的“乐学无忧”系列产品等多个产品体系。作为主承保单位牵头行业多家机构推出“湖南爱民保”“巴陵E惠保”等普惠型医疗保障产品，近年来累计为岳阳地区9.4万余人提供保险保障。

四、参与多层次保障体系建设。充分发挥保险服务功能，积极参与岳阳市多层次社会保障体系建设；2013年起在各级医保管理部门指导支持下，开展了包括岳阳市城乡居民大病保险、意外伤害保险在内的多层次、多类型民生项目服务工作，协助推进多层次医疗保障体系建设、筑牢医保科技支撑、强化专业管理服务能力等领域合作，致力于为岳阳市广大人民群众提供日益优质的医疗保障和保险保障服务。2023年承办城乡居民大病保险赔付9203人次，赔付金额5125.93万元；城乡居民意外伤害保险赔付3961人次、赔付金额1919.44万元。

近年来，岳阳国寿深刻把握金融工作的政治性和人民性，组织开展多种形式的客户服务对接与政策宣讲活动，开展矩阵式金融服务，大力发展多种保障适度、保费低廉、保单通俗的普惠保险产品，提升老年人、妇女、儿童和新市民等特定风险群体的保障力度。经过多年的努力，持续深耕计生家庭保险等传统保险发展，陆续开办老年人保险、湘女关爱保女性健康保险、乡村振兴保险、残疾人保险、退役军人保险、村医保险等普惠保险，为特定人群提供具有普惠性质的保险产品和服务。

未来，岳阳国寿将积极履行国有大型金融保险企业的责任，紧跟国家普惠金融发展政策，积极开发普惠保险产品，提升服务“国之大者”的主动性和创造性，满足人民群众多样化金融保险服务需求，更好地守护人民美好生活。