华声在线6月7日讯（通讯员 谢东昌）近日，平江农商银行精准识别并成功堵截一起网络诈骗案件，帮助客户避免5万元经济损失，有效保障了客户的资金安全。

5月31日上午，平江农商银行客户余女士来到长寿支行办理跨行转账5万元，大堂经理例常询问资金用途时客户言语含糊。因款项较大且转往异地，客户言语间表达了通过不明网址获取对方信息，大堂经理一边让客户填写单子稳住客户，一边乘机向柜台传递该客户异常信息，让柜台办理时再做重点核查。

轮到该客户办理业务，当支行工作人员询问其收款人信息和款项用途时，客户说是网上不知名链接认识的一个学习五行风水的人，之前深受病痛折磨，自从学习这个之后生活和身体都在慢慢改善变好，这便引起了支行工作人员警惕，立即中断业务，慢慢与客户交谈并查看了余女士与对方的聊天记录。在交谈过程中，余女士表示之前已经先后手机上转账两笔“学费”一万余元，意识到余女士可能是遭遇了诈骗，随即报告给支行领导，因客户转账意图坚决，支行行长一方面通过余女士村委联系其家属，另一方面向派出所报告。

民警抵达后，明确告知余女士这是典型的网络诈骗，并对其介绍当前网络诈骗特征与常见手段。在支行工作人员和警方共同劝阻下，余女士最终醒悟是受骗了，其本人及家属一再向农商行表示感谢，声称是农商行让她们的资金免遭损失。

普之城乡，惠之百姓。平江农商银行将以更严要求、更高标准践行“金融为民”初心使命，全面落实金融行业打防管控各项措施，织密风险防控网，牢牢守住人民群众“钱袋子”，为打击治理电信网络诈骗犯罪工作贡献农商力量!