华声在线8月9日讯（通讯员 汤红霞）近日，富德生命人寿娄底中支举办消防宣传活动，除了专业的消防知识讲解、应急逃生与灭火演练外，公司还为参加活动的客户朋友送上了一份特别的“知识礼包”——消保宣导手册、投保须知、保险案例以及谨防保险欺诈等消费者权益保护知识资料。

活动现场，客户朋友们在学习消防知识、参与演练之余，纷纷领取了这些资料。消保宣导手册以简洁明了的方式，向消费者普及了保险消费者的基本权利和义务，以及在购买保险产品过程中需要注意的事项；投保须知详细地阐述了投保的流程、保险条款的解读、如实告知的重要性等内容，为消费者在投保环节提供了清晰的指引；而精心挑选的保险案例，则通过实际发生的事件，生动形象地向消费者展示了保险在生活中的作用和价值，以及在保险理赔过程中可能出现的问题和解决方法。同时，针对当前保险市场上存在的欺诈行为，相关资料详细介绍了常见的保险欺诈手段和防范方法，提醒消费者提高警惕，保护自身的合法权益。

富德生命人寿娄底中支的相关负责人表示，消费者权益保护工作一直是公司的重点工作之一。此次借助消防活动的契机，将消费者权益保护知识传递给广大客户朋友，旨在进一步提高消费者的自我保护意识和能力，促进保险市场的健康发展。未来，公司将持续开展多样化的消费者权益保护宣传活动，不断提升服务质量，为广大消费者提供更加优质、安全、放心的保险服务。