华声在线岳阳分站讯（陈雪梅 通讯员 邓小兰）2017年8月4日，被保险人邓某某的家属一行六人，手捧一面印有“真情服务 客户至上 忍受关爱 理赔快捷”的锦旗来到中国人寿保险岳阳支公司，给该公司工作人员送上真诚的感谢。

2017年4月21日11时25分许，一辆小型面包车，沿京港澳高速公路由北往南行驶至湖南段1429KM处时，与一辆轻型仓栅式货车发生碰撞，后车又撞上道路中央的护栏，还殃及了正在高速公路进行公路养护的被保险人邓某某（50岁，家住岳阳县某村），邓某某后经抢救无效死亡，此次交通事故共造成6死2伤。

邓某某的家属于7月下旬收到《道路交通事故认定书》后，向中国人寿岳阳支公司申请理赔。据悉，2017年3月30日，邓某某所在的工地为其投保了国寿团体绿洲国寿意外伤害保险，保费960元，保额50万元。中国人寿岳阳支公司在受理案件后，迅速进行调查核实。

经核实，邓某某遭遇车祸死亡属保险责任，中国人寿岳阳支公司按照保险合同条款约定，将50万元的保险赔款汇入被保险人家属晏某某账户，让这个因意外失去顶梁柱的家庭感受到了一份温暖。