莫流洁

文明城市创建永远在路上。近年来，岳阳楼区委、区政府统筹疫情防控和经济社会发展，始终高度重视深化全国文明城市建设工作，不断探索实践，建立起完整的常态工作机制和责任网络体系，形成了区级领导、区直单位、街道（乡）、社区（村）干群整体联动工作格局，把文明城市建设工作作为改善民生、提升人民素质和社会文明程度的系统工程、民心工程。

“各级各部门要正视问题差距，坚定信心决心，以非常之举，聚全区之力，抓重点、破难点、补短板，深入推动深化全国文明城市建设工作不断取得新成效！”8月12日，岳阳楼区深化全国文明城市建设工作推进会上提出明确要求。

岳阳楼区印发了《岳阳楼区深化全国文明城市建设重点责任分工安排》，成立环境卫生、市容秩序、基础设施等13个工作组，每个工作组组长由区级领导担任，明确牵头单位和责任单位，确保各项任务时间到点、任务到站、问题解决。实行深化全国文明城市建设“两联三包”（即单位联农（集）贸市场、联重点小巷；包标准落实、包问题解决、包文明劝导）工作责任制，提高市民文明素养，维护市容秩序。

岳阳楼区按照市委、市政府的总体部署，在落实各项疫情防控措施的同时，举全区之力，全民动员，上下联动，齐抓共管，取得了阶段性工作成效。今年，各街道、社区深入推动城市“六治”工作，区教育局不断拓展途径，强化措施，积极推动未成年人思想道德建设，区住建局、区市场监管局、区城管局等主创单位分别开展街巷治理、农贸市场周边马路市场整治、校园及周边食品安全整治行动成效显著，让群众看到了变化，得到了实惠，进一步激发了全民共创、积极参与的热情。

为了提升社会文明程度，岳阳楼区面向基层、面向社会、面向群众，开展了一系列丰富多彩、扎实有效的新时代文明实践活动，“3·5”学雷锋志愿服务系列活动”“岳阳楼区文化科技卫生‘三下乡’集中示范活动”“世界水日及中国水周宣传活动”“2022年岳阳楼区端午戏曲传家风”“喜迎二十大 奋进新征程·阅读进万家”“青少年暑期文化传承主题教育实践活动”等特色主题实践活动相继展开，理论宣讲、普法教育、绿色环保等各种形式的志愿服务项目遍地开花，志愿服务活动的持续开展，将文明送进村、社区，播撒到每位市民心中，全区处处盛开文明之花。

8月19日上午，在岳阳楼街道郭亮社区，有一群人正在发放垃圾分类宣传册，向居民宣传垃圾分类知识，讲解生活垃圾分类投放、分类收集与处理的过程。他们佩戴着印有“党员志愿者”字样的红袖章，分工明确、默契十足。这支鲜艳的红袖章队伍，成为岳阳楼区一道亮丽的风景线。

志愿服务精神的传承不是偶然。感受着、目睹着文明创建带来实实在在的改变，岳阳楼区居民群众正化被动为主动，成为了创建活动的积极参与者。

近年来，岳阳楼区集聚社会力量,发挥党员群众、本地乡贤等各类群体，组建志愿服务队伍，基层志愿服务力量不断壮大。岳阳楼街道和谐宣讲团、鹰山社区老年红色故事亭、食育在岳阳等特色志愿服务项目得到群众认可，逐渐显现出品牌效应。目前，全区注册志愿服务队3002个，志愿者126410人，服务时长202余万小时。基层精神文明创建，已逐渐内化为居民群众心中的自觉。

为建立全国文明城市建设长效机制，岳阳楼区制定了《岳阳楼区深化全国文明城市建设工作考评办法》，成立了区深化全国文明城市建设工作考评领导小组。每季度由区考评办牵头，组织各成员单位对全区15个街道（乡）、108个社区（村）和承担全国文明城市文明程度指数测评工作任务的样本点单位常态工作、样本点工作和创优工作完成情况进行考评，并将深化全国文明城市建设考评工作纳入区委、区政府年度综合绩效考评，考评结果在全区范围进行通报，进一步推动深化全国文明城市建设工作重心由突击治标向标本兼治转变，由专项整治向内涵提升转变。

街道干净整洁，交通井然有序，基础设施完善。车让人、人守规，交通秩序井然；“红马甲”活跃在街头巷尾，“社会主义核心价值观”“诚信经营”等主题的公益广告和诚信服务承诺随处可见……夏日里，行走在大街小巷，所见所闻都会让人感受到全国文明城市建设的强劲脉动。