江德斌

每年临近春节，都有所谓“全国快递停运时间表”在网络流传。近日又有传言称，快递服务因部分区域疫情原因受影响，甚至影响春节快递服务。快递企业纷纷表示，春节不停运。(1月10日《齐鲁晚报》)

每年春节来临之际，快递公司都要面对是否打烊的难题，今年也不例外。往年快递公司在决定是否打烊时，主要考虑人手和成本问题，今年则加上了疫情因素，情况更为复杂，需要做综合评估，并拿出最妥善的应急方案。从快递公司的集体表态看，今年春节不打烊已成共识，此举符合社会大众利益，对于保障市场消费供应、稳定疫区物价、支持“就地过年”等，均能发挥出很大作用。

按照邮政管理部门的规定，春节期间快递公司不能停运，要继续提供服务，消费者也有这方面的需求，过年网购也是一种潮流，电商平台亦会推出春节促销活动，都对快递服务提出了要求。不过，快递公司也有难处，快递员回家过年，造成人手短缺，大量快递因无人送货而积压。因此，快递公司需要临时招聘快递员，或者想办法留住快递员，还要付出双倍、三倍的春节工资，导致经营成本上升。

近年来，在监管部门和市场的推动下，“快递不打烊”已经逐渐成为现实。快递公司均采取了春节运营的措施，都是保留部分城市的主要网点，安排一些值班人员，提供基础运输、配送服务，基本能够满足市场需求。

今年春节期间，则需要面对疫情因素，各地基于防控工作要求，纷纷发布鼓励“就地过年”的倡议，以减少人员流动性，降低疫情扩散、传播风险。在“就地过年”成为普遍现象后，那么市民购物需求也会增加，这也对快递服务提出了更高的要求。而且，在部分出现疫情的城市，为了防控会暂时封闭社区、商超等，这给市民的生活带来麻烦，亦需要快递配送满足基本生活需求，这些城市也因此给快递公司开了“绿灯”。

由此可见，今年春节“快递不打烊”的意义重大，不仅是为了满足春节期间的网购消费需求、快递配送服务，保障消费者能够顺利寄收快递，同时也是配合防疫工作所需，让物流不中断，市民能够正常生活，从而让“就地过年”更舒适。而且，“就地过年”的外来人口里，也包括了很多快递小哥，他们不能回家，也需要工作赚钱。

显然，今年春节“快递不打烊”要面对很多复杂情况，也是对快递公司提出的新挑战，不要仅考虑商业利益，也要考虑社会责任和公益服务，为了防疫大局需要，快递公司需要做出一定的奉献，妥善安排人员，制定春节运营方案，全力保障城市物流服务正常化。