从“办公中心”到“百姓心中”
平江县岑川镇党群服务中心褪去“机关味”增添“烟火气”
“不用跑县城，在家门口就能拍证件照，真是太方便了！”在平江县岑川镇包湾村党群服务中心，村民李大爷对着崭新的证件照连连称赞。村里开设的“包相随”幸福照相馆，免费为老人、儿童及有需要的群众拍摄证件照、生活照，一桩细微的民生小事，让党群服务阵地真正贴近民心、温暖人心。
方寸照相馆的便民服务，是平江县岑川镇党群服务提质升级的生动缩影。今年以来，岑川镇紧扣村（社区）党群服务中心建设“十条举措”要求，聚焦“大门常开、场所常用、活动常办、群众常来”目标，推动全镇12个村（社区）党群服务中心告别传统办公模式，褪去“机关味”、增添“烟火气”，实现从单一“办公场所”向多元“群众客厅”的蜕变，让党群服务中心真正走进群众心中。
全镇12个村（社区）全面推行“办公区域最小化、服务区域最大化”，整合会议室、农家书屋、文化广场等资源，推动棋牌室、书画室、图书室等功能室错时开放、常态使用。办事大厅里，茶水、风扇、休息座椅一应俱全，“走进来坐得住、坐下来不想走”成为群众的普遍感受。
立足各村实际，该镇推行“一村一策”特色服务，因地制宜盘活闲置资源，嵌入民生服务。新福村立足群众日常需求，打造健康理疗、亲情联络、快递代收“三间功能屋”，村干部轮流值守亲情联络室，帮助20余个留守家庭实现“云团圆”。包湾村将闲置办公室改造为“包便心”公益法律服务站，整合矛盾调解、法律咨询、普法宣传三大功能，已开展普法宣传5场，提供法律咨询50余人次，化解邻里纠纷10余起。大义村开设“助农直播间”帮助乡亲直播带货，并整合篮球场、露天舞台、荷塘步道，打造夏夜群众文化活动带，白天办事、晚上热闹。
围绕老人养老、儿童看护、群众文娱等急难愁盼问题，岑川镇靶向发力、精准施策，让党群服务阵地精准对接群众需求。
高峰村精准回应农村老人“理发难”，固定每月10日为“爱心理发日”，对60周岁以上老人、低保户、特困供养人员等免费服务，对失能独居老人安排上门理发。服务开展以来累计服务35人次，同步开展政策宣讲和民情收集，剪一次头发、讲一遍政策、拉一次家常。
聚焦留守儿童暑期“看护难”，6个村依托党群服务中心开办爱心托管班或公益课堂，坚持课业辅导、兴趣培养、安全守护三位一体，做到“开班必讲安全、每周必讲防溺水”。水口村开设《增广贤文》国学课堂，21天覆盖62名孩童；新沙村以创意手工课程培养儿童专注力，惠及32人。包湾村、正北村、九峰村还邀请镇卫生院医生到村讲授急救自救、安全卫生课程，专业力量下沉，让托管服务更有保障。
丰富群众精神文化生活，各村常态化开展接地气、聚人气的文体活动。龙福村广场舞队、腰鼓队逢节必演，农家书屋暑期日均接待读者30余人次；大义村推出“荷您相伴”夏夜文体活动，连续举办11天、每晚2小时，累计参与330人次；各年龄段群众在阵地中“各有所乐、各得其所”。
为避免党群服务“一阵热、走过场”，岑川镇建立标准化、常态化服务机制，推动优质服务落地生根。岑川镇统一公示各功能室服务项目、开放时间、活动频次，各村按月制定活动计划，确保月月有活动、次次有实效，截至今年8月底，该镇累计开展各类便民服务、文体公益活动80余场，惠及群众3000余人次。
岑川镇还组建由党员骨干、返乡大学生、热心村民组成的志愿服务队，实行轮值值守制度，保障阵地工作日全天开放、节假日常态在岗，实现“门常开、人常在、事常办”。
阵地转型，初心不变；空间换新，民心更暖。从冰冷的办公场所到温馨的群众客厅，从“被动值守”到“主动服务”，岑川镇通过做实党群服务阵地建设，打通了基层服务群众的“最后一米”。（陈丽虹 凌峰 黄倩）
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来源：岳阳日报