阵地“提质增效” 服务“可感可及”

湖南日报·新湖南客户端9月24日讯（通讯员 吴琴）9月23日下午，华容县梅田湖镇居委会党群服务中心的屋檐下，两位理发师正为陆续前来的老人免费理发、剃须、修眉。老人们围坐一旁，边等边拉家常，有的切磋棋艺，有的挥拍健身。入夜，服务中心的露天院子里灯光暗下、银幕亮起，每周三晚的公益电影准时开场。居民们从四面八方赶来，孩子们在前排嬉戏，老人们摇着蒲扇闲谈，满院笑声、掌声不断。从午后义剪到夜间观影，这方阵地让居民的日常有了实实在在的获得感和归属感。

从“旧屋”到“新家”：阵地升级回应群众期待

居委会的党群服务中心，过去一直是居民身边最熟悉的“老地方”。包粽子比赛、人居环境整治、移风易俗宣讲，还有插花园艺等各类培训，这些活动年年都办，群众参与热情始终很高。但受限于旧阵地的空间条件，每次活动的人数和形式都不得不“收着办”，想搞大一点、久一点，总是施展不开。

今年乔迁焕新后，场地宽敞了，功能室齐全了，活动规模和群众参与度都上了一个台阶。“阵地服务效果好不好，看群众来了多少，坐不坐得住。”居委会党支部书记李爱红说：“居委会的旧址只有巴掌大的地方，想搞点活动，人多了转不开身。现在这里是新的起点，对我个人也是一次鞭策。我深知自己还有很多不足，但有领导耐心指导、群众热心支持，我有信心带着大家把居委会的事情干好。”一旁的大叔笑着接话：“这搞得蛮好了！现在晚饭后大家都有去处，打乒乓球、羽毛球，下棋、看报、聊天。我们几个朋友商量着，想联合捐一台台球桌呢！”

从“一个点”到“一张网”：全镇12个村社同步发力

空间重塑只是起点。今年以来，梅田湖镇紧跟全县管好用好党群服务中心的部署，对标“办公区域最小化、服务空间最大化”的要求，推动全镇12个村（社区）重新规划区域功能，把腾出来的空间还给群众、留给服务。

各村（社区）立足自身实际，盘活阵地资源，打造特色服务品牌。友谊村在党群服务中心设置电商直播室、快递代收点，推动党群阵地深度嵌入乡村产业链；新垱村搭建乡贤议事平台，吸纳老党员、村民代表组建调解队伍，依托屋场会就地化解邻里矛盾纠纷；西来村、永吉村紧扣端午、中秋传统节点开展“银发关怀”义诊活动，把健康服务送到老年群众家门口；梅田村党员服务志愿者与如沐养老工作人员组成上门入户小分队，每月对全村关爱留守儿童、老人进行上门义诊、环境卫生打扫等志愿服务；金鸡村常态化组织广场舞展演交流，丰富群众文化生活；曙辉村成功举办首届“梅田有好物”一村一品带货节，助力本土农特产品出圈。

从“建起来”到“用得好”：机制创新激活阵地效能

阵地要建好，更要管好、用好。梅田湖镇坚持 “建管用” 一体推进，把功夫下在平时，让服务从 “偶尔有” 变成 “经常在”。全镇严格落实村干部坐班值班、首问负责、一次性告知等制度，明确值班表和联系方式。327 名邻长扎根田间地头、奔走村组院落，当好民情收集员、政策宣传员，把服务触角延伸到群众家门口。群众反映的问题，通过“收集、交办、督办、回访、销号”闭环机制分类交办、跟踪督办、定期回访，办结一件、销号一件。

各村（社区）制定年度活动计划和月度活动安排，结合农时农事、传统节日和群众需求，常态化开展政策宣讲、文体健身、技能培训、志愿服务等活动。依托新时代文明实践站组建常态化志愿服务队伍，把义剪、义诊、电影放映等深受群众欢迎的服务项目固定下来、坚持下去，让便民服务成为可感可及的日常。

从狭小旧屋蜕变为便民新阵地，从单个社区的热闹实践到12个村（社区）整体联动，再到制度机制的系统保障，梅田湖镇以党群阵地提质增效为抓手，用心答好基层治理时代考题。阵地建好是“面子”，阵地用好是“里子”，群众愿意常来常往、主动参与共建，才是基层治理最坚实的“底子”。

责编：王相辉

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来源：湖南日报·新湖南客户端