岳阳金融监管分局指导保险行业积极应对低温雨雪冰冻灾害

湖南日报·新湖南客户端1月21日讯（通讯员 黄达）近日，受强冷空气影响，岳阳地区出现持续低温雨雪冰冻天气，给群众生产生活、财产安全及道路通行带来不利影响。岳阳金融监管分局深入践行金融工作政治性、人民性，迅速部署、靠前指导，岳阳市保险行业协会快速行动、第一时间下发《关于积极做好低温雨雪冰冻灾害保险服务的紧急通知》，推动全市保险行业主动担当、高效响应，充分发挥保险保障功能，以实际行动守护群众生命财产安全，彰显行业责任担当。

面对极端天气，各保险机构坚持“防重于赔、以防为主”，提前进入应急状态，筑牢防灾减灾防线。人保财险岳阳市分公司召开寒潮应急专题会议，传达监管部门工作要求，组织人员深入养殖合作社、种植基地及农户家中，开展农险“送暖上门”服务，现场检查棚舍稳固性、保温设备运行情况，指导农户加固设施、落实防寒措施；针对企业财产险、工程险等业务，通过电话、微信群推送风险提示，提前做好预警防范。平安财险针对理赔案件增多情况，公司及理赔负责人带头上路查勘，协助处理车辆剐蹭等事故，开通快处快赔通道，截止1月21日15时，该公司已接到因灾出险报案501笔，通过快处流程结案244笔，预计赔付约122万元。太平洋财险、国寿财险等机构理赔人员第一时间赶赴事故现场，快速开展查勘定损，保障道路通行秩序。

1月21日清晨，岳阳街头随处可见保险从业人员铲雪除冰的忙碌身影。中国人寿在公司负责人带领下，提前清理门前及周边道路冰雪，铺设防滑设施，为客户营造安全办事环境。人保财险、平安财险、平安人寿、太平人寿、财信人寿、建信人寿等机构充分发挥党员先锋模范作用，组织志愿者携带工具清除积雪厚冰，保障周边居民出行安全。新华人寿、幸福人寿、人保健康、渤海财险等中小保险公司也积极行动，携带除雪物资加入抗冰除雪行列，凝聚行业抗灾合力。

近年来，岳阳保险行业在岳阳金融监管分局的指导下，积极参与2024年低温雨雪冰冻灾害、平江及华容洪涝灾害、2025年稻瘟病灾害等突发事件处置，以专业服务践行“人民保险、服务人民”宗旨，为受灾群众提供了及时有效的保险保障，下步将继续优化应急响应机制、提升服务质效、强化防灾减损工作，切实发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能，为岳阳经济社会稳定发展和群众安居乐业贡献力量。

责编：王相辉

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