时空不再阻隔：立案登记制十年，让公平正义“一键可达”

——记新疆务工者李强的一次跨省立案体验

湖南日报·新湖南客户端通讯员 赵颖琪

“法官，我人在新疆，借给一个云溪人的钱到期了，人找不到了，我这官司该怎么打啊？”电话这头，是远在千里之外、心急如焚的甘肃籍务工者李强（文中出现的均为化名）；电话那头，是岳阳市云溪区人民法院立案庭耐心细致的工作人员。一通长达30多分钟的电话，不仅解了李强的燃眉之急，更成为了立案登记制改革十年来，司法为民、便利群众诉讼的一个生动缩影。

十年前，像李强这样身在外地，想要异地打官司的当事人，往往需要长途跋涉，往返奔波于两地法院之间，光是立案这一关，就可能要耗费大量时间、金钱和精力。

2015年5月1日，立案登记制改革正式实施。十年间，“有案必立、有诉必理”从承诺变为常态，人民法院的大门越开越大，诉讼服务的温度持续提升。李强的经历，正是这一深刻变迁的鲜活注脚。

李强户籍甘肃，此前在新疆打工时，结识了岳阳籍的王达。两人相熟后，王达向他借款一笔，约定了还款日期。然而，借款到期后，王达却音讯全无。为了维护自身合法权益，李强决定通过法律途径解决。但他当时正在新疆打工，若要亲自前往岳阳市云溪区立案，成本高昂。

抱着试试看的心态，李强根据查询到的地址，将准备好的纸质立案材料邮寄到了岳阳市云溪区人民法院。让他没想到的是，几天后，他接到了来自岳阳市云溪区人民法院的一通电话。

“李先生，您邮寄的立案材料我们收到了，但其中有些材料需要补正一下，您别着急，我一步步教您怎么操作……”电话里，立案庭的工作人员没有简单地一退了之，而是用了超过30分钟的时间，通过电话连线，像一位耐心的“诉讼向导”，逐项、细致地指导李强如何修改、补正材料，并重点介绍了如何通过手机或电脑进行“网上立案”。

“这里需要写明具体的诉讼请求……”“身份证明文件可以这样上传……”“电子签名在这里确认……”在工作人员清晰、专业的远程指导下，李强很快完成了材料的补正，并通过人民法院在线服务平台，顺利提交了网上立案申请。令他惊喜的是，补正后的申请一次性通过了审查，案件成功立案。

“真的太感谢了！没想到不用我跑那么远，远在新疆靠着电话和网络，就把案子立上了。法院的服务太周到、太方便了！”事后，李强感慨万分。从最初的迷茫无助，到在法院工作人员帮助下顺利立案，他真切感受到了打官司不再是一件“难于上青天”的事情，司法的门槛降低了，群众的获得感增强了。

李强的故事，只是立案登记制改革十年来，万千便民司法故事中的一个。从“跑断腿”到“指尖办”，从“门难进”到“家门口的法院”，从“面对面”到“屏对屏”，改革的十年，是诉讼服务持续迭代升级、司法为民初心不断彰显的十年。它让每一位像李强一样的普通群众，无论身处何地，都能感受到公平正义的阳光，以及触手可及的司法便利。这通30分钟的电话，连接的不仅是补正材料的指导，更是人民法院与人民群众的连心桥，是“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的温暖实践。

责编：王相辉

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来源：湖南日报·新湖南客户端