工商银行岳阳分行营业部开展金融消费者权益保护宣传活动
湖南日报·新湖南客户端9月2日讯(通讯员 马丽)为切实保护金融消费者合法权益,普及金融安全知识,提升群众风险防范意识,9月1日,中国工商银行岳阳分行营业部立足厅堂主阵地,开展金融消费者权益保护宣传活动。
活动充分利用客户等候业务的碎片化时间,重点面向老年客户开展专项宣讲。宣讲员围绕金融消费者八项基本权利、防范电信网络诈骗、个人信息保护、理性投资理财等内容,结合近期典型诈骗案例,用通俗易懂的语言讲解防范要点,拆解诈骗套路。
现场,工作人员发放消保宣传折页,开展面对面答疑提醒,引导客户不轻信陌生来电、不点击不明链接、不出租出借银行卡,切实守护自身“钱袋子”。
下一步,营业部将持续用好厅堂宣传窗口,常态化开展金融知识普及宣教,不断优化服务细节,深入践行金融为民理念,切实提升客户的金融获得感与安全感。
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