中国银行岳阳市巴陵东路支行走进乡村养老院、建筑公司开展金融消费者权益保护宣教活动

湖南日报·新湖南客户端11月10日讯（通讯员 熊文）中国银行岳阳市巴陵东路支行坚持以党的二十届五中全会精神为指引，持续下沉金融服务、前移风险防控关口，聚焦乡村老人、一线务工人员等重点人群开展精准金融宣教活动。11月6日，工作人员走进乡村养老院、建筑公司等基层一线开展金融知识普及与消费者权益保护工作，切实以稳健的金融力量守护基层民生平安。

为切实补齐乡村老年群体金融知识短板，筑牢银发群体金融安全屏障，工作人员来到郭镇乡国泰阳光养老院，开展专项金融消保、反诈防骗主题宣讲活动。宣讲过程中，工作人员摒弃专业术语，结合高发诈骗案例，讲解乡村老年人易踩坑的骗局类型：包括养老投资高收益陷阱、虚假养老补贴代办、AI仿声诈骗等新型、高发诈骗套路。针对老年人智能操作薄弱、线上金融使用不熟练的问题，工作人员一对一答疑解惑、手把手指导手机银行安全使用方法，细致讲解正规金融办理渠道，引导老人自觉远离非法金融活动，提醒长辈牢记“不轻信、不透露、不转账”。

在云溪镇永济乡港晨建筑公司，面对农民工群体在金融方面的急难愁盼，结合人群收入集中，网络使用频繁，反诈防范意识薄弱的特点，工作人员重点讲解刷单返利诈骗、网络虚假贷款、冒充客服退款、征信修复骗局等务工人员高发金融诈骗类型，普及反假货币识别、个人征信保护、工资资金安全保管、理性消费借贷等实用金融知识，提醒全体务工人员提高警惕、守住个人辛苦收入，远离各类非法金融陷阱。

此次宣教活动不仅提升了周边乡村群众的金融风险防范意识与自我维权能力，也进一步拉近了基层金融机构与群众的距离，真正把金融知识、反诈防线、消保服务送到乡村一线，为岳阳本地养老金融环境、基层平安建设夯实了基础。金融活水润乡村，筑牢防线护万家，下一步，中国银行岳阳分行将持续深入贯彻党的二十届五中全会关于金融高质量发展、统筹发展与安全的工作部署，牢牢坚守金融为民初心，把消费者权益保护、金融风险防控、普惠金融服务融入日常、抓在经常，守护好群众的“钱袋子”，让百姓过上好日子。

作者：熊文

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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