姜协军

习近平总书记指出：“宣传思想工作要把握大势，做到因势而谋、应势而动、顺势而为”。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央深刻把握时代发展大势和信息化趋势，作出了推动传统媒体和新兴媒体融合发展的重大决策部署。2020年9月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》，进一步发出了主力军全面挺进主战场的号令。

近年来，湖南日报社认真学习领会习近平总书记关于宣传思想工作特别是媒体融合发展的重要论述，深入贯彻《意见》精神，牢牢坚持党管媒体，坚持深度融合，坚持移动优先，坚持开门办报，始终做到导向为魂、内容为王、服务为先、技术为要、人才为宝，以自我革命精神努力走好媒体深度融合的“长征路”，加快打造具有强大影响力竞争力的新型主流媒体。

深度融合 移动优先

媒体深度融合，就是从“相加”到“相融”，从“你是你、我是我”变成“你中有我、我中有你”，进而变成“你就是我、我就是你”。在此过程中，“融”为要义，实现优势互补、迭代升级、此长彼长为目的。湖南日报社把推进媒体融合改革作为2020年头等大事，对标中央精神，借鉴成功经验，立足自身实际，制定出台《湖南日报社媒体深度融合发展改革方案》，按照“一体发展、移动优先”原则，以湖南日报、“新湖南”客户端“融为一体、合而为一”为目标导向，以优化调整机构设置为重点，以采编流程再造为关键，以转变新闻生产方式为动力，以技术赋能为支撑，初步构建起与融合发展相适应的全媒体传播体系。

在部门机构设置上，坚持以“新湖南”客户端为牵引，撤销湖南日报编委会、新湖南编委会，成立融媒体编委会，按新媒体端的频道架构和内容需求重构媒体的部门设置、人员配备，内容生产板块去中心化，组建时政、经济、湘视、湘评、湘问等8个一级频道，湖南日报原有垂直中心的采访力量整建制转向新媒体，采编人员全面挺进主战场，实现传统媒体和新兴媒体一体运维。

在采编流程再造上，坚持以“新湖南”客户端为主导，重塑内容第一时间上网、端、微、号的策划、采写、编发流程，重建以新媒体为主体的考核考评办法，推动采编人员全面转向“新湖南”，做到内容由“新湖南”首发，产能向“新湖南”转移。

在人才活力激发上，抓住人才这一媒体融合发展的关键，积极争取省委对报社融合改革的支持，按照事企一体化体制机制适当增加中层班子成员，打破以往岗位、职级挂钩的做法，探索试行职务与职级分离管理模式，启用一批相对年轻的频道总监、副总监，真正把熟悉新媒体的中青年优秀人才充实到关键岗位，为年轻人创造机会、提供平台、培植土壤，鼓励大家创新创造、担当作为。在采编部门试水工作室制度，为年轻的采编骨干“松绑”，激活采编团队拼搏向上的劲头、激发创新创造的动力，孵化打造新媒体头部内容矩阵。加强现有编辑记者新媒体业务培训，通过转变观念提升新媒体意识，通过学习新技术练就新媒体技能，在实践中提高驾驭新媒体的能力水平。

自融合改革以来，“新湖南”各频道之间你追我赶，稿件更新量倍增，客户端日活量和稿件平均点击量均增长40%以上。“新湖南”目前下载量已经突破3900万。湖南日报、“新湖南”客户端、华声在线、“湘伴”“湘遇”“新湖南评论”“侃财帮”微信公众号等60多个报网端微平台紧密协作，形成全天候、多层次、多形态、多声部的主流舆论矩阵，报社旗下媒体覆盖总用户超过6300万人，初步构建了以移动传播为主体的新型主流媒体传播体系。

（2020年8月13日，长沙地铁1号线“新湖南”号地铁专列上，市民为“新湖南”点赞）

导向为魂 内容为王

作为省委机关报，湖南日报是伴随着湖南解放而诞生的，毛主席两度命名、三题报头，决定了湖南日报的政治信仰。不管科技如何进步，媒体格局如何演变，湖南日报党媒特质不能变、党管媒体原则不能丢。在媒体深度融合过程中，报社始终坚持政治家办报，无论网上还是网下，无论新媒体还是传统媒体，在导向上都是一个标准，没有法外之地、舆论飞地。

媒体融合既是传统媒体的新媒体化，更是主流媒体互联网化、互联网媒体主流化。进入新媒体时代，能否吸引受众、留住用户，能否引领舆论、凝聚共识，最终要看内容做得好不好。不管什么时候，好的内容永远是根本，是舆论场上的“稀缺品”“硬通货”。在媒体深度融合中，湖南日报社始终坚持内容为王，将报纸的传统优势延伸到移动端、以新媒体的生产方式牵引报纸改革，以内容优势赢得发展优势，坚决杜绝“重牌子、轻里子”的情况，坚决防止新媒体内容纸媒化，坚决防止一味追求新媒体形式而忽视内容质量。

去年，湖南日报社围绕解决“有新型阵地、缺新型人才”“有专门人才、缺多样化人才”“有话语体系、缺话语创新”“有文本模式、缺文本转换”等问题，在报网端微同时发力，出色完成了习近平总书记来湘考察、疫情防控、全国两会、脱贫攻坚、防汛救灾等重大战役性报道任务，推出了一大批高水平、高质量的融媒体报道，得到省委充分肯定和社会各界的高度赞誉。9月16日至18日，习近平总书记亲临湖南考察调研。湖南日报社加强议题策划，积极创新形式，组建了包括文字、摄影、摄像记者在内的8个全媒体采访小分队，全面落实移动优先，持续推出考察报道、回访报道、系列反响、理论评论等，深入宣传贯彻落实习近平总书记考察湖南重要讲话精神。截至12月31日，湖南日报社共刊发149个专题版、392篇稿件、117幅照片，制作新媒体产品52个，矩阵总点击量达5.13亿次。疫情期间，报社各媒体共刊发、推送相关报道和资讯19万多篇（条），制作专题和H5、图解、小视频等新媒体产品1600多个，总点击量超200亿次；组织撰写54篇牵引稿，供省内各媒体采用，充分显示了“主力军”“风向标”“牵引者”和湖南“通讯社”的风采。《说到湖南援黄冈医疗队,黄冈市市长哽咽了！》《这些痕迹，刻在你脸上，痛在我心里》等新媒体产品成为网络爆款。

今年2月11日，农历大年三十，湖南日报社精心策划推出了由融媒体编委会统一调度，以“新湖南”客户端为平台，文、图、短视频多种表达形态的牛年新春跨年直播《幸福“年”播》。直播从上午8时至次日凌晨，长达16个小时，新湖南、华声网站、各频道以及市州分社、子报子刊内容生产部门120多位记者编辑参与，并与湖南69个县（市、区）融媒体中心联动，为湖南全省人民和全球华人献上了一道丰盛的“年夜饭”。年味浓、湘味足的直播内容，吸引众多网友留言，阅读量达150多万次，新浪微博阅读点赞量、新湖南抖音号相关视频播放量均逾千万次。

在第三十届中国新闻奖评选中，湖南日报社有3件作品获一等奖、1件作品获二等奖，其中既有传统消息稿，又有新媒体爆款，一等奖数量为全国省级党报第一，创报社历史最佳成绩。在准确、权威的基础上，通过把正能量和大流量结合起来，打造更多群众喜爱、刷屏热传的新闻作品，真正让党中央和省委的决策部署深入人心、落地生根、开花结果，正成为湖南日报社媒体融合改革的新亮点和竞争力。

服务为先 技术为要

当前，媒体竞争已不是简单的品牌、时效、独家的比拼，而是用户、流量的比拼，资源整合能力和用户行为适应能力的比拼。说到底，就是加快树立用户服务意识、内容服务意识，通过融合相互渗透、融合和裂变，提升顺畅高效配置各类资源的能力，不断延伸产业链、价值链，实现社会效益、经济效益双赢。这一领域，既是湖南日报社需要加快补齐的短板，也是未来发展的潜力所在。

（湖南日报社组织县级融媒体中心运维实操专题培训）

开门办报，既能吸引用户，又能服务用户。在推进媒体融合中，湖南日报社始终注重发扬党报优良传统，坚持开门办报，着力建好全媒体时代的“通联部”“群工部”，发展壮大通讯员、评论员队伍，让广大受众、读者从过去的新闻接受者，成为新闻的参与者、传播者、创作者。一方面组建湘视、湘问等频道，通过短视频制作、舆论监督等途径和方式加强与用户的互动，推进用户粉丝化，增强用户黏性，不断拓展湖南日报社的新闻线索来源和报道题材；另一方面，积极参与县级融媒体中心建设，实现省县两级媒体之间的优势互补、相互赋能。截至去年底，全省69家县级融媒体中心入驻“新湖南云”，102个县（市、区）继续在“新湖南”客户端开设频道，立足移动端的省县融媒体生产传播体系初步建成。

近年来，湖南日报社聚焦政务、商务、服务、社会治理四大领域，加快跨界融合，取得了初步成效。在政务领域，加强政务信息发布、政务功能聚合，由政务中心运维的省政府门户网站，已连续两年在国务院组织的政府网站评估中位居前三甲。下一步还将加快推动省市县三级“互联网+政务服务”平台与“新湖南云”的数据开放共享，构建湖南新闻客户端中最大最完善的移动政务办事平台。在商务领域，积极探索文化、旅游、教育市场资本的开发运营，增强报社造血功能。

去年开通了“这湘有礼文旅商城”，韶山华声红色教育学院正式揭牌，“华声云”数据平台、湖南文化旅游大数据平台等实现平台技术和数据的经济价值转化。在服务领域，将紧紧围绕缴费、订票、挂号等公共便民生活服务开发平台技术程序，加强与主要商业平台在智慧政务、智慧城市等领域开展战略合作，以优质公共服务赢得读者用户。在社会治理领域，以媒体内容生产为依托，把独有的内容优势与其他产业的相关资源要素嫁接起来，以华声大数据舆情为依托，为相关行业和企事业单位提供具有权威性、公信力、专业性的优质内容和信息服务产品，牵引跨界融合，实现价值裂变。

媒体融合是一次以技术创新为引领的媒体变革。随着5G等信息技术快速发展，万物互联、万物皆媒的趋势越来越明显，内容和技术相互驱动、高度融合。湖南日报社紧盯技术前沿，紧扣移动化、视频化、智能化、社交化，组建了一支由100多人组成的研发团队，自主解决华声在线新闻网站、“新湖南”客户端、“新湖南云”平台的技术问题，平台迭代能力强、周期短。

比如，投资4000多万元，建设开发“中央厨房”一期和“报网端云”平台项目，可联动5000个媒体终端同时运行；以新上线的“新湖南”客户端9.0版为契机，推动客户端向平台化、智能化、可视化、交互化升级，推进新闻模块化建设，在个性化定制、精准化生产、智能化推送上下工夫，不断增强互动体验、信息黏性；立足5G要求，以“新湖南云”省级技术平台迭代更新为重点、研发建设下一代“智媒体”应用技术系统，推动内容生产从传统线性模式向融媒体全终端生产模式转变，逐步构建省市县三级政务机构新媒体生态圈。

（2020年8月17日，“做大做强主流舆论 推动媒体融合发展暨新湖南客户端上线五周年”座谈会在新湖南大厦举行）

最近，“媒体融合内容感知与安全湖南省重点实验室”正式挂牌运行，报社融合创新的技术实力将进一步增强。湖南日报社将以“新湖南云”为龙头、以重点实验室为依托，聚合领域内优质人才资源，加强对新技术、新场景的研究应用，努力在探索“破圈”路径和实现更大范围、更高层次传播上作基础研究、技术攻关，通过技术赋能，不断放大主流媒体的传播力、引导力、影响力、公信力。

（作者系湖南日报社党组书记、社长）