关于暑假期间校外培训致家长的一封信
尊敬的家长朋友:
2024年暑假将至,为了让孩子们度过一个愉快充实的假期,保障您和孩子的合法权益,市教育体育局向广大家长朋友们发出倡议:“快乐度假,理性参培”。家长朋友们在引导孩子们参加校外培训时要充分尊重孩子的意见,着重培养孩子的兴趣爱好,不要加重孩子的身心负担。在选择校外培训机构参加培训时,要做到“三把关”“两拒绝”,切实保障自己的合法权益。
“三把关”:一、对培训机构把关。参加培训前,注意选择合规的培训机构。经教育行政部门许可,获得《办学许可证》,同时获得市场监管部门颁发的《营业执照》或民政部门颁发的《民办非企业单位登记证书》,才是合规的培训机构。家长朋友们可以通过查询属地教育行政部门公布的“白名单”,或者通过登陆手机“校外培训家长端APP”,选择合规的培训机构。二、对培训经费把关。为孩子购买课程时,请通过“校外培训家长端APP”线上订课,不要把资金转入资金监管专户以外的任何账户(包括私人微信、支付宝等)。为保护资金安全,确认缴费后,您的培训费用将直接进入银行托管账户,授课完成并经您确认同意后(超过15个工作日未确认的,视为确认同意),机构才会收到相对应的学费,从而有效保障您的资金安全。三、对培训权益把关。请家长朋友妥善保管好合同文本、缴费票据、支付凭证、电子合同等票据资料,以作维权凭据。当产生退费纠纷时,家长朋友可根据合同内容与培训机构进行协商。协商不一致,可向当地消费者权益保护协会、业务主管部门等有关机构申请调解,如经调解仍无法达成一致,可向当地法院提起民事诉讼。
“两拒绝”:一、拒绝隐形变异培训。凡以托管、作业辅导、思维素养等名义,在学生托管机构、居民自建房及非学科类培训机构中违规开展学科培训的,均属“隐形变异”学科类培训行为。其培训质量、场地安全无法得到保障,还可能因违规培训被关停、取缔,给您在经济上带来损失,给孩子们身心造成不良影响。国家严禁隐形变异类学科培训,近年来,市县两级开展了多次治理行动。家长朋友们应自觉抵制。二、拒绝违规超标收费。参加校外培训,不要一次性缴纳超过3个月或超过60课时的培训费用,不一次性缴纳超过5000元的大额费用。值得警惕的是:以“打折”“优惠”“返现”等为幌子,要求缴纳高额培训经费才可参加活动的行为,大多数是骗局,家长朋友们要避免掉入消费陷阱。
家长朋友们如发现违规培训,或者您的孩子在参加培训时权益受损,可向市、县教育行政部门反映相关情况。
岳阳市教育体育局
2024年7月3日
一审:张娟玲,二审:秦郁欣,三审:张亮
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