华声在线3月7日讯（通讯员 覃泓淏）3月2日，太平财险客户邓先生，将一面绣有“理赔迅速、雪中送炭、一诺千金、彰显诚信”的锦旗，送到太平财险长沙市分公司，对太平财险服务给予高度认可和赞誉。

 2022年4月13日，太平财险长沙市分公司标的车与伤者邓先生驾驶的电动车发生碰撞，导致电动车失控，随即撞到龙女士驾驶的车辆，造成三车受伤。太平财险长沙市分公司在接到报案后，快速反应、积极行动，第一时间安排专业人员赶赴现场查勘，并详细告知理赔流程、帮助收集理赔资料。因前期多次协商未果，伤者方未获得赔付，两名伤者均到开福区法院立案，转诉调后主动接手协商，经与伤者方沟通解释，最终获得伤者方的理解，签署调解协议后迅速赔款，获得伤者方的感激，并成功为太平财险长沙市分公司减损14.83万元。   

一面锦旗，是一份肯定与鼓励，更是一份动力与鞭策。太平财险长沙市分公司将继续深入践行央企担当，勇担社会责任，让服务温暖客户，为公司高质量发展做出贡献。