中国人寿岳阳分公司开展“总经理接待日”活动
发布时间:2023-09-21 16:38:48 来源:华声在线 作者:沈佳妮
华声在线9月21日讯(通讯员 沈佳妮)9月21日,中国人寿岳阳分公司开展以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的“总经理接待日”活动。分公司总经理裴硕果、副总经理袁耳东在公司营业厅与客户面对面交谈,仔细倾听客户的服务建议,认真了解客户需求,耐心解答客户咨询,并围绕保险有关的消费安全问题,多层次、多样式、有针对性地进行了保险安全知识讲解,引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益,合理维权。
“总经理接待日”活动的开展不仅为客户与公司之间搭建了沟通的互动平台,也进一步了解了客户需求和建议,有效发挥了维护保险消费者合法权益的作用。中国人寿岳阳分公司将继续深化“以客户为中心”的服务理念,持续提升广大客户的满意度,不断为消费者创造良好的服务体验。
为保障自身合法权益不受侵害,中国人寿岳阳分公司提示广大保险消费者:理性消费,依法维权。通过正规途径反映问题、提出诉求,是消费者维护自身合法权益的正当权利,但若被别有用心者利用,通过非正常手段“维权”,很可能导致消费者权益受到更大伤害。非法“代理退保”产业链已成为保险业、金融业的一颗毒瘤,广大金融消费者切记擦亮眼睛,以免一时不慎落入陷阱。
一审:张娟玲,二审:秦郁欣,三审:张亮
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