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重服务快速理赔 讲信誉一诺千金
发布时间:2023-11-10 10:45:32   来源:华声在线  作者:涂三桃

华声在线11月10日讯(通讯员 涂三桃)2023年11月6日,中国人寿临湘支公司客户李先生手持锦旗“重服务快速理赔 讲信誉一诺千金”送到公司,对公司快速高效的理赔服务感激不已。

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据了解客户李先生2023年2月8日在公司员工付姐的介绍下购买了365幸福保意外险。天有不测风云,李先生于2023年6月21日驾驶自己的轻型栏板车在G107临湘市五尖山政务中心路段与停在路边的大货车相撞,伤后在临湘市中医院住院治疗,被诊断为骨骨折、右侧第1-9及左侧第2-5骨骨折。突然的意外和高昂的医疗费让本不富裕的家庭雪上加霜,随后家属想起了李先生曾投保的365幸福保意外险,便立即拨打公司报案电话0730-3730045。接到报案后,理赔人员迅速与李先生家属取得联系,详细询问出险经过并指导客户递交理赔相关资料。资料交后3天内我公司赔付92600元。收到理赔款后,客户亲自送上锦旗,并表示“中国人寿重服务、理赔快,解决了燃眉之急,真是雪中送炭”。

风险无情,国寿有爱。中国人寿临湘支公司将持续秉承“简捷、品质、温暖”的服务理念,提升服务质量,为中国人寿的每一位客户保驾护航!

一审:张娟玲,二审:秦郁欣,三审:张亮

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