180元买了二手128内存条
消费者直呼电脑维修游商不靠谱
消费者直呼电脑维修游商不靠谱
发布时间:2012-09-23 10:13:06 来源: 作者:
“明明是128兆的内存,维修师傅却跟我说是512兆的,除维修费之外另收了180元。后来朋友帮我找了熟悉的电脑维修人员一看,才发现内存是128兆的,还是二手的……”近日,家住太子庙社区的王小姐因轻信街头派送名片的信息,被维修工人骗取了180元费,让她大呼不懂电脑的人伤不起。
据王小姐介绍,今年7月底,王小姐家的电脑出现死机、蓝屏等故障,由于购买的组装机,王小姐只能自行寻找维修师傅。在此之前,王小姐在逛街时曾收到一张名片,名片显示服务内容为电脑销售、电脑维修,登记地址为岳阳市天正电脑城某电脑维修店。按照名片登记的手机号码,王小姐找到一名自称刘先生的电脑维修师傅,当日上午刘先生按照约定上门服务,通过检测之后表示是电脑的内存问题,建议王小姐更换内存。由于对电脑并不内行,王小姐按照其的建议,更换了内存条,支付了50元的上门费用和180元的内存条费用。
更换内存条之后,王小姐觉得电脑并未从本质上解决问题。一个星期之后,王小姐的电脑再次出现同样问题,刚好王小姐的好友找来了熟悉的一位电脑维修师傅。该名师傅在仔细查看后表示,王小姐新换的内存条并非之前维修师傅所说的512兆,而是128兆,而且根据内存条的外观来看,显然是二手内存条。听到消息后王小姐十分生气,根据名片找到了位于天正电脑城的这家电脑维修店,被告知店铺内并没有这名维修人员。王小姐拨打名片上电话质问维修师傅,哪知电话莫名其妙被切断,之后再也无法接通,更谈不上维权。业内人士告诉记者,“这种不登记座机号码,只写手机号码的名片非常没有保障。”对此,工商部门工作人员表示,电脑维修由于具有技术性,很容易出猫腻。有许多到处派送名片的维修商,其实并不属于名片上登记的维修店。消费者在选择维修商时,尽量选择售后服务或到电脑城的门店维修。
据王小姐介绍,今年7月底,王小姐家的电脑出现死机、蓝屏等故障,由于购买的组装机,王小姐只能自行寻找维修师傅。在此之前,王小姐在逛街时曾收到一张名片,名片显示服务内容为电脑销售、电脑维修,登记地址为岳阳市天正电脑城某电脑维修店。按照名片登记的手机号码,王小姐找到一名自称刘先生的电脑维修师傅,当日上午刘先生按照约定上门服务,通过检测之后表示是电脑的内存问题,建议王小姐更换内存。由于对电脑并不内行,王小姐按照其的建议,更换了内存条,支付了50元的上门费用和180元的内存条费用。
更换内存条之后,王小姐觉得电脑并未从本质上解决问题。一个星期之后,王小姐的电脑再次出现同样问题,刚好王小姐的好友找来了熟悉的一位电脑维修师傅。该名师傅在仔细查看后表示,王小姐新换的内存条并非之前维修师傅所说的512兆,而是128兆,而且根据内存条的外观来看,显然是二手内存条。听到消息后王小姐十分生气,根据名片找到了位于天正电脑城的这家电脑维修店,被告知店铺内并没有这名维修人员。王小姐拨打名片上电话质问维修师傅,哪知电话莫名其妙被切断,之后再也无法接通,更谈不上维权。业内人士告诉记者,“这种不登记座机号码,只写手机号码的名片非常没有保障。”对此,工商部门工作人员表示,电脑维修由于具有技术性,很容易出猫腻。有许多到处派送名片的维修商,其实并不属于名片上登记的维修店。消费者在选择维修商时,尽量选择售后服务或到电脑城的门店维修。
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