华声在线4月16日讯(通讯员 姚敏 聂明毅)春回大地,农事渐起。为积极响应国家服务“三农”的号召,传承和弘扬雷锋精神,国网屈原供电公司精心组织开展了“电护春耕”学雷锋志愿月活动。“电骆驼”共产党员服务队的队员们深入田间地头,为农户提供电力保障服务,以实际行动诠释新时代的雷锋精神,助力乡村振兴。
迅速响应,全面部署行动
3月初,国网屈原供电公司利用周例会对活动进行精心策划和系统部署。针对养殖、种植农户在春耕春灌期间的用电需求和可能遇到的电力难题制定详细的活动方案,根据工作性质和服务客户情况设立三个小组:客户服务组、生产保障组、志愿服务组,为后续服务的高质量开展奠定了坚实基础。
深入实地,排查各类隐患
共产党员服务队兵分多路,奔赴各个村落与田间。只见他们身着红色马甲,头戴安全帽,运用无人机以及红外测温设备,对所辖乡村的电力线路、灌溉设备等进行全面细致地检查。在河市镇惠众粮油合作社附近发现农配10千伏线路绝缘层出现破损、接头接触不良等隐患问题,若不及时处理,极有可能影响春耕灌溉。他们迅速制定消缺方案,准备好所需材料,争分夺秒展开维修工作。经过队员们的共同努力,成功完成了线路开关和电线的更换,保障了用户的正常用电。
全国人大代表、惠众粮油合作社负责人阳岳球表示,“电骆驼”共产党员服务队不仅提前为生产车间、仓储系统、旅游路线量身定制供电方案,还建立“一对一”服务机制,全方位保障了生产用电需求。他希望供电公司应以规划与服务两个“先行”助力县域发展,一如既往地做好供电服务保障工作,协助排查治理涉农用电设备隐患,及时关注农户的诉求和关键,给予更多的专业指导,让清洁电能成为乡村振兴新功能。3月份共开展线路巡视11次,发现缺陷隐患75处,形成设备缺陷隐患库,有计划地进行消缺工作,并已完成缺陷隐患消除53处。
普及知识,增强安全意识
除了开展电力设施排查和维修工作,服务队队员们还高度重视农村安全用电知识的普及。在集市、村落等人流密集场所,通过设立咨询台、发放宣传手册、现场讲解等多种形式,向农户宣传“缴费”政策、安全用电知识推广“网上国网APP”、属地服务电话等,并对客户关心的热点问题进行了现场解答。针对春耕期间容易出现的私拉乱接电线、使用老化电器设备等问题,队员们结合实际案例,深入浅出地讲解其中的危害,并指导农户正确使用电力设备,让用电客户用安全电、明白电、放心电。活动期间共发放各类宣传资料722余份,接受群众咨询398余人次,推广网上国网355余次,使广大电力客户了解到便利缴费方式、居民阶梯电价的执行规则、安全用电小常识、线上办电方式及24小时服务电话。
结对帮扶,提供精准服务
为了给困难农户提供更贴心、更精准的服务,“电骆驼”共产党员服务队与金洲村部分困难农户结成帮扶对子,建立长期帮扶机制。定期上门走访,了解农户的用电需求,为他们提供免费的电力维修服务,帮助解决生产生活中遇到的电力难题。在河市镇平安村翁吉仁老人的家中,队员们为其安全用电检查及家用电器的维修。这一暖心举动,让困难农户切实感受到社会的关爱与温暖。
挽袖献爱,热血传递温情
为了大力弘扬无私奉献和互助关爱的精神,12名志愿者们踊跃报名参加屈原管理区红十字会与卫健局组织的无偿献血活动,当日共计献血量4200毫升。此活动的参与不仅营造了良好的社会风尚,增强了公司凝聚力和向心力,提升了全体员工对无偿献血工作的参与度,更是彰显文明单位的责任担当,用热血为生命续航。
此次“电护春耕”学雷锋志愿月活动,屈原供电公司“电骆驼”共产党员服务队坚持以客户为中心,服务人民美好生活用电需要,以“做时代骆驼,当光明使者”为理念,用实际行动践行了雷锋精神,为屈原的春耕生产提供了可靠的电力保障,得到了广大用电客户群众的一致好评。未来,该公司将继续弘扬雷锋精神,积极履行社会责任,持续关注农村用电需求,为乡村振兴贡献更多的力量,让雷锋精神在新时代焕发出更加耀眼的光芒 。
一审:罗诗苑,二审:王相辉,三审:张亮
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