华声在线10月31日讯（通讯员 李彬）近日，岳阳公安收到一封由市长信箱转来的信件。身在株洲的程先生， 称自己在“岳办岳好”小程序上申请办理了无犯罪证明，公安机关为其办理得又快又好，特地上网反馈，为岳阳公安点赞。

岳阳市公安局加快落实和推进“放管服”改革和“互联网+政务服务”建设，优化营商环境，全力打造高效便捷服务。今年6月成立了专门的公安行政审批和政务服务部门，实现一警多能，集约提效，创优服务。

该局率全省之先，实现出生一件事的一网通办，给了迎接新生命最温暖的礼遇。新生儿出生手续再也不用奔波几处，多个部门来回跑，目前这种不见面审批已服务5502人次，让老百姓感觉很省心、很贴心。

紧接长沙之后，该局实现了无犯罪记录证明掌上办，上线以来，已接受群众申请3100余件，开具证明 2400余份。“太方便了”，在山东工作的岳阳籍赵女士，因就业需要提供无犯罪记录证明，原来准备回岳阳来办理，正巧在“岳办岳好”上看到无犯罪记录证明掌上办，一下就办好了。

革新无止境。为方便群众办理道路客运驾驶许可、网约车、出租车资格申请等需求，今年8月，该局又上线了机动车驾驶人安全驾驶记录查询，群众可在网上自动查询本人的安全驾驶记录。截至日前已服务315人次。

高效的办理、便捷的服务，一直是群众心中所爱，岳阳市公安局不断针对高频业务推出一网通办暖心服务，简化办事流程，优化办事手续，不断提升群众获得感、满意度。