2019年12月30日，伴随岳阳楼区第五届人民代表大会第四次会议的胜利闭幕，本次人大会接待任务也完成圆满，泰和大酒店得到了各级领导及与会代表的高度赞扬。

服务亲切有态度

在与代表们服务时，酒店员工的亲切服务更像是一种理念的传达，从态度、礼仪、动作规范等所展现出来的美学趣味与格调，体现了泰和大酒店的独特品位，成为了代表们最温馨的感受和最深刻的记忆。

总台员工微笑热情为代表办理手续

关心入微有温度

酒店细致入微的细节服务也同样打动着代表们的心，从入住时的欢迎信到入住期间的会议服务，酒店对细节的高要求以及无微不至的服务，让代表们感受到如同回家般的温暖。

省级优秀客房主管张燕认真检查客房卫生

形象端庄有风度

会议期间，酒店员工展现出来的工作热情及自信，正如给与会代表们呈现的靓丽风景，优雅端庄的形体、亲切自然的微笑和诚恳到位的态度，展现了酒店朝气蓬勃的工作氛围和工作活力。

酒店管理人员立岗服务

酒店管理有气度

本次会议不仅展现了酒店会议服务的特色，更彰显了酒店整体科学管理的能力，从会前准备到会中协调，较强的沟通能力及应变能力充分展现了酒店管理体系的科学性与流畅性，得到了代表们的一致肯定与称赞。

酒店总经理王奇勋检查餐饮食品准备情况

人大会结束后，感谢信和表扬信成为了对酒店褒奖的最好表达，区人大常委会党组成员、副主任张雪梅握着酒店董事长方阳的手说：“谢谢你们的团队，谢谢你们优质的服务！”泰和大酒店不断累积大型会务接待经验，继续深研细节服务、完善管理流程，对泰和品牌特有的政务、商务会议接待体系进行了丰富与充实；同时，在“和谐、进取、敬畏、感恩”的企业文化指引下，酒店将朝着行业内会务标杆的目标不断向前。（喻昱）