工行岳阳分行多措并举推广“工银e生活”
发布时间:2018-06-14 12:13:52 来源:华声在线 作者:吴运四
“工银e生活”是工行信用卡绑卡消费活动及信用卡专属APP,根据省市分行的互联网获客发展战略,2018年,工商银行岳阳分行积极响应上级行相关工作要求,全体动员,多措并举,努力做好“工银e生活”的推广工作。
线上线下,双管齐下。为了较好地完成“工银e生活”的推广,该行要求网点采取全员参与方式,利用晨会时间,向员工传达了“工银e生活”的各项工作要求,从每一位员工自己做起,自己下载、使用,然后利用“融e联”、微信群、朋友圈等自媒体,打破时间与空间的局限,逐步向周围的客户、亲友等推广。特别是客户经理通过各种方式向客户介绍工行绑卡消费优势及“工银e生活”最新的活动及权益功能,引导客户进行绑卡,不但在“工银e生活”的推广上获得了显著的成效,同时也增加了客户的粘性。
主动识别,全量覆盖。各支行各业务营销部室、网点的营销人员与柜员均已养成固定操作手势,利用客户来网点领卡、启用的契机,介绍工行绑卡消费活动及工行信用卡专属APP“工银e生活”的权益和活动,引导客户完成后续绑卡工作。至于其他到店客户,网点也不放弃任何一个营销机会,主动识别客户,针对信用卡客户,在为其办理各类信用卡业务时,主动推介“工银e生活”并协助完成绑卡;针对借记卡客户,通过上级行“推广有礼”和岳阳分行本地专属栏内“e生活客户礼”活动吸引客户注册绑卡,借助“e生活”平台,迈出借记卡客户转化的坚实一步,完成到店客户的全覆盖。
网点“工银e生活”推广工作一直在有条不紊地开展着,对于接下来的各项工作,该行将会一如既往地全力以赴投入其中,主动按照省市行各项工作要求,积极完成各类任务指标,争取交出一张张令人满意的答卷。工行办
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