华声在线9月18日讯（通讯员 陈 琦）“吴师傅真是技术高，为人民办实事，我多年的心病终于医好咯！”9月17日，岳阳县三人民医院退休职工邓火生专程前往国网岳阳县供电公司，为该公司员工吴维兵送上了一封热情洋溢的感谢信。

根据岳阳县人民政府关于“三供一业”分离移交的工作部署，从8月27日开始，岳阳县公司正式接管岳阳县三人民医院供电，对医院家属区客户重新装表，直接抄表到户。

吴维兵作为工作负责人带队进行装表施工时，邓火生找到他，反应家里电压质量不稳定的问题：“过去多次找到医院电工上门查找电压低的原因，问题一直没能解决，家用电器还是经常罢工，供电公司的师傅技术好，请一定要帮忙解决！”

客户利益无小事，吴维兵二话没说，同邓火生前往他居住的单元楼。电表进线电流正常，问题出在电表出线上，该栋单元楼8户共用的一根零线，电压质量肯定不行。发现问题后，吴维兵和同事们一起重新为8户客户分配了零线。再到邓爹家里，实测电压221伏，空调、热水器、电视机等均能正常使用。

困扰邓火生老人多年的用电问题在供电员工的真诚服务下终于得到了圆满解决，于是便有了上门送感谢信的一幕。