华声在线7月10日讯（通讯员 沈佳妮 刘红莉）7月9日上午，中国人寿岳阳分公司收到两面写着“快速理赔显诚信 中国人寿暖人心”“一诺千金 理赔迅速”字样的锦旗。小小的锦旗折射出客户对公司的肯定，对服务的赞美，对理赔的感谢。

据悉，5月18日，被保人金某某、余某某因乘坐的车辆发生意外，驶入了水塘内，导致两人溺水身亡。由于金某某、余某某保险意识较强，2017年2月两人在中国人寿岳阳分公司投保国寿如意随行两全保险，年交保费分别为1333元和1353元。

6月16日，岳阳国寿接到报案后，特事特办快速处理，同时迅速启动查勘理赔程序，主动上门服务，积极协助遇难者家属沟通衔接公安交警部门，准备保险公司索赔事宜等。6月24日上午，中国人寿岳阳分公司副总经理袁耳东一行赴华容县东山镇塔市驿，将150万元的保险理赔金分别送到了受益人手中。

收到理赔款后，被保人家属特地送锦旗到公司以示感谢，并表示：“感谢岳阳国寿快速理赔、用心服务，给我们雪中送炭，解决了后顾之忧。”