华声在线11月9日讯（通讯员 杨珺 刘红莉 沈佳妮）11月6日，当中国人寿平江支公司将63万元的保险理赔款支付给受益人时，被保险人家属对中国人寿给予困难家庭带来的关爱与帮助深表感谢。

据悉，9月8日晚，平江县开发区金沙菜市场对面的个体企业员工宿舍内发生刑事案件。犯罪嫌疑人彭某因与该企业员工彭某华发生感情纠纷，持刀将该企业员工彭某华刺伤，将同宿舍女员工彭某荣、宋某杀害。

9月9日，平江国寿得知案情后，迅速开展遇害客户排查，经核实，被害人彭某荣于2020年7月11日投保了国寿百万如意随行两全保险（庆典版），年交保费2058元；2016年2月6日投保国寿鑫福年年养老年金保险，年交保费1903元。该公司经理室高度重视，要求特事特办快速处理，安排调查人员第一时间联系遇难者家属，向家属表达了公司的慰问与关怀。同时迅速启动查勘理赔绿色通道，主动上门服务，积极协助遇难者家属沟通衔接公安部门、准备保险索赔事宜等。客户家属向该公司提交理赔申请资料后，中国人寿省、市、县公司三级联动，快速于次日将63万元保险金转账支付给保险金受益人，让遭遇飞来横祸的家庭在灾难面前感受到了来自中国人寿的温暖。

中国人寿在危难时刻彰显了国有企业的责任和担当，快捷、温暖的理赔服务深受当地老百姓的赞誉！