华声在线岳阳站讯（通讯员 艾传刚）为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识，切实保护消费者权益，营造公平、公正的消费环境，日前，华融湘江银行岳阳分行开展“金融消费者权益日”宣传活动。

此次活动主题为“权利·责任·风险”。主要宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的各项法定权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时，加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的教育，引导金融消费者更加合理有序的维护自身合法权益，营造稳健、和谐的金融环境。

该行采用不同方式，多层次、多渠道开展宣传活动。在营业网点利用电子显示屏、液晶电视、宣传展板等渠道，向金融消费者宣传活动口号、维权渠道及上述权利，使金融消费者进一步理解自身的法定权利和义务。在营业网点设立宣传台，利用宣传折页、展架等宣传资料重点开展上述权利的宣传，大堂经理做好对客户的宣传教育工作，热情正确解答客户的提问和咨询。利用短信平台、手机银行、微信银行、网上银行等电子渠道进行专题宣传。