华声在线岳阳分站讯（通讯员 华翔 吴运四）今年来，工商银行岳阳分行把私人银行业务作为零售转型率先发力的主打业务，扎实推进全面发展。截止到6月底，私人银行客户43户，营销专属理财产品余额3.2亿，完成中间业务收入762万。主要从以下几个方面扎实推进工作。

完善私人银行服务中心建设。市分行成立私人银行服务中心，支行设立私人银行业务专管员。服务中心按照相应标准配备专职财富顾问和主管，实施动态管理，履行分层直营直拓客户和辖内私人银行业务专业指导推进的职能。

建立重点支行联系制度。根据业务发展情况，确定营业部、东茅岭支行、解放路支行、开发区支行、金鹗路支行、求索路支行、五里牌支行、南环东路支行、琵琶王支行等九家支行为私人银行客户发展支行，实现私人银行客户总量率先倍增。

扎实推进“破零倍增”行动。市分行按月下发三类潜力客户明细，协助支行做好精准营销，确保每一家支行破零，或至少新增一户私人银行客户。定期在“融E联”通报私人银行客户为零支行名单和私人银行客户下降支行名单。

切实做好签约客户的二次营销。对于未持产品签约客户，主动联系再次营销，实现产品销售的突破；对于已持有产品签约客户，发挥专业优势，做好组合配置。

加大客户维护力度。对于金融资产500万元以上客户、曾达标资金流失的客户、已签约的客户等三类客户纳入日常重点维护客户群，管户客户经理每天监测客户资产变化，发送产品信息，制定客户邀约计划，邀约客户进行面谈。市分行、支行负责人、财富顾问和客户经理做到勤监测、勤走访、勤联系。拿出专项费用组织分层营销维护活动，维护工作做到具体化流程化，持续坚持。

建立私人银行客户发展约谈问责机制。比照省分行模式，建立私人银行客户发展约谈问责机制，每季度开展一次，对于私人银行业务未破“零”支行，由市分行分管行长约谈支行行长，由被约谈人当面向市分行分管行长进行汇报，切实提高支行行长对私人银行业务的重视程度。

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