平江农商银行:暖心“零钱包”便民生,让零钱兑换更便捷
发布时间:2024-04-25 18:20:26 来源:华声在线 作者:余一鸣 谌依潇
华声在线4月25日讯(通讯员 余一鸣 谌依潇)为全面践行“金融为民”理念,平江农商银行积极开展“零钱包”兑换活动,多举措推进现金支付便利化,进一步改善现金使用环境,提升群众对现金服务的获得感和满意度。
自3月起,平江农商银行全面启动“零钱包”兑换服务,一方面通过柜员在办理业务的同时向客户宣传零钱兑换服务,普及不得拒收现金知识。另一方面41个营业网点全面配备“标准化零钱包”和“定制化零钱包”,在柜面设置展台,提供100元、200元、500元规格兑换服务,以满足不同面额的兑换需求,实现零钱“即来即兑、无需预约”的兑换常态化工作。
在做好柜面兑换的同时,平江农商银行积极对接社区及周边商圈,开展“零钱包”兑换宣传活动,收集兑换需求,提供点对点兑换服务,切实解决老年群体“支付难”和商户“找零难”的大难题。
下一步,平江农商银行将继续坚持“金融为民”的服务理念,积极开展拒收人民币现金、推广“零钱包”兑换服务的宣传活动,满足消费者零钱兑换需求,积极回收不宜流通人民币,提升公众对人民币知识和支付权益的认知,持续为客户提供更加优质、高效、便捷的现金服务。
一审:张娟玲,二审:秦郁欣,三审:张亮
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