华声在线岳阳频道

>

巴陵石化

>

正文
巴陵石化行政事务中心客车队“四对一创”安全优质行车
发布时间:2021-04-12 09:47:09   来源:华声在线  作者:石正科 徐娟 郑欣

“安全行车3201天,服务投诉为零。”4月7日,走进巴陵石化行政事务中心客车队,引人注目的电子屏显示最新动态。

巴陵石化行政事务中心客车队负责公司员工上下班通勤服务工作。近年来,该车队党支部持续加强党建工作,在深化“站排头、争第一,三亮三带创样板”工程中,结合百日安全无事故专项行动和工作实际,践行“四对一创”支部工作法,强化党员示范引领,助力安全优质行车。

对行业安全管理标准。该车队到岳阳市公交运输总公司、长岭炼化客车队、岳阳巴陵石化运输公司等单位,学习他们安全管理规程和管理方法,把好的经验、作风、做法引进来,“取人之长,补己之短”。年初以来,在百日安全无事故专项行动中,他们已进行全员法律法规培训3次,近110人次参加。他们以多年前车队发生的安全事故及公安部网络典型案例为样本,通过情景再现、还原真相等,进行案例分析5次,建立反习惯性违章和“低老坏”专项整治长效机制,通过查看北斗监控视频,纠正陋习,完成问题整改36项。

对行业车辆管理标准。他们完善岗位责任制、车辆管理细则、绩效考核细则等内控管理制度24个,形成一套有效的内部控制管理机制。开展党员示范车、样板车、示范岗、季度红旗车竞赛评比,牢固树立标杆意识。在工作中同步强化设备与安全管理,将设备完好率、单车维修费纳入绩效考核管理内容。今年一季度,车队同比减少修理费用支出2.5万元,设备完好率为100%。

对行业服务标准。该车队是巴陵石化行政事务中心优质服务窗口单位。他们建立优质服务管理体系,将“打造优质服务的流动风景线”作为车队工作宗旨,以落实行业标准为抓手,规范服务流程和文明用语,用真诚的笑容、真诚的服务,使乘车员工倍感温馨,连读5年多来投诉事件为零。

对行业经济技术指标。在百日安全无事故专项行动中,客车队对照行业经济技术指标,共整理“必知必会”知识大纲84条,涉及175个知识点,并更新题库210道。在近期行政事务中心组织的专项督查中,随机抽查车队4人参加必知必会答题,2人受到中心嘉奖。截至4月初,车队组织驾驶员必知必会考试3次,通过率99%以上。驾驶员通过积极参与各种培训、学习、讲座等,绿色低碳驾驶水平进一步提升,2月份单车油耗环比下降0.5%,节约油耗0.54万升。

创通勤服务样板。目前,该客车队有跨(岳阳市)区通勤车8台,(长江)江边通勤车2台,区内通勤车24台。在百日安全无事故专项行动中,车队结合党史学习教育,对照检查自身的不足,切实加强整改,发挥党员示范车的引领作用,助推安全行车和优质服务,打造看得见、摸得着的通勤服务样板。

(通讯员 石正科 徐娟 郑欣)


岳阳要闻

综合新闻

文明机关

法治聚焦