华声在线9月18日讯（通讯员 陈思来）在我们的身边，有这样一群人：他们走街串户、热心服务；他们调解纠纷、为民解难；他们美化环境、排查隐患；他们“无所不能”，只要有居民需要他们的地方，就有他们忙碌的身影……他们是最贴近群众、最贴近基层的群体,也是你身边最熟悉的陌生人。他们有着这样一个美丽而又响亮的“名字”——“格格”。

就在前不久，岳阳经开区网格员彭秋香收到了亮山花园业主委员会送来的一面锦旗，这面锦旗的背后，又有着什么样的故事呢？

原来，网格员彭秋香所服务的亮山社区本地居民基数较小，外来人口较多，人员流动性非常强，管理起来十分不易。在日常对家家户户的上门入户走访过程中，她坚持以“礼、细、诚、信”为工作宗旨，入户“礼”字当先、服务“细”致周全、带着“诚”心为民办事、取“信”于民乐于奉献。每次入户走访时，对于居民反映的问题，她都当作自己家的事情一样上心，时刻奔波在为民服务的第一线。彭秋香说：“网格员的工作看上去简单，但事实上却是非常复杂繁琐的，我们日常工作中处理的一件件小事，对邻里乡亲来说可能就是大事。”一分耕耘，一分收获，她用自己的点滴行动感动着大家，用数以万计的脚步用心维护着社区的安定和谐，辖区居民对她越来越信任。

“爱心耐心网格员，暖心细心彭秋香”短短两句话，凝聚着彭秋香对工作的一丝不苟和对居民群众的无微不至，她用自己的实际行动践行着一名社区网格员的初心和使命。彭秋香只是岳阳经开区所有社区网格员的一个缩影，社区网格员们始终坚持以饱满的工作热情，务实的工作态度和扎实的工作作风，在这个看似平凡但却不平凡的工作岗位上实现着自己的人生价值。

据悉，目前岳阳经开区共划分网格75个，网格员80名。在网格化社会治理推进中，全区开展以“两徽六微”为主要内容的“网格微治理，服务大提升”专项行动，全面构建社会治理“一张网”，打造“微网格+”工程，实现了“一网一格”精细化管理。而社区网格员在其中起着举足轻重的作用，他们是党和政府与居民直接的“连心桥”，是平安建设“监督员”、社情民意“信息员”、矛盾纠纷“调解员”、政策法规“宣传员”、疫情防控一线“战斗员”……在他们的努力下，全区社会治安环境得到明显改善，基层社会治理能力明显提升，人民群众的获得感、幸福感和安全感不断增强。